新時(shí)代 新理念 新金融

    科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，近百年科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展引發(fā)了社會(huì)發(fā)展的巨大變革，涌現(xiàn)出了新的金融科技，也迎來(lái)了新時(shí)代的新金融。而新金融必定催生出新的理念，新的方向。也因此，作為一名建行人，作為一名金融行業(yè)工作者，理應(yīng)做好新金融的探索，并為之砥礪奮斗。這次觀看學(xué)習(xí)文行長(zhǎng)的專訪視頻讓我受益頗豐。在此次專訪中，文行長(zhǎng)為我們講述了何謂新金融以及近年來(lái)我們湖南省分行在新金融領(lǐng)域的探索與踐行，而這些精煉、簡(jiǎn)潔的講述讓我這樣一個(gè)剛進(jìn)行不久的青年員工深入了解到了新金融發(fā)展的理念，初識(shí)到了我行發(fā)展脈絡(luò)的廬山面目，也更是明白了我們所肩負(fù)的責(zé)任。

    對(duì)于新金融，文行長(zhǎng)引用了董事長(zhǎng)對(duì)新金融的描述，定位普惠金融，并強(qiáng)調(diào)社會(huì)成員對(duì)金融服務(wù)的獲得感、金融服務(wù)的覆蓋度、客戶群體的構(gòu)成。按文行長(zhǎng)的話來(lái)講，我們并不是只服務(wù)某一個(gè)群體，我們的服務(wù)對(duì)象應(yīng)當(dāng)是社會(huì)成員，也就是服務(wù)大眾，踐行以人民為中心。作為一名一線員工，在業(yè)務(wù)辦理以及接待客戶的過(guò)程中，我們應(yīng)當(dāng)避免趨利性，應(yīng)當(dāng)以解決客戶需求或者問(wèn)題為導(dǎo)向，所有的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都應(yīng)站在客戶的立場(chǎng)上，而這也是我行一直以來(lái)所踐行的服務(wù)理念�？稍谝酝�，受制于傳統(tǒng)金融的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，我們可能在某些時(shí)候并不能完全滿足客戶需求，為客戶帶來(lái)便利，但現(xiàn)在新時(shí)代來(lái)臨，我們迎來(lái)了新的契機(jī)。在大數(shù)據(jù)，區(qū)塊鏈，云計(jì)算以及人工智能等技術(shù)愈發(fā)成熟的今天，金融創(chuàng)新猶如雨后春筍不斷涌現(xiàn)，金融科技的發(fā)展進(jìn)入快車道，金融行業(yè)也面臨改革轉(zhuǎn)型的重要潮頭。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)這是一個(gè)激情燃燒的時(shí)代，我們每時(shí)每刻都在汲取著新的知識(shí)、新的理念、了解著時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)。同時(shí)，在這樣一個(gè)時(shí)代，對(duì)于知識(shí)的汲取，我們應(yīng)當(dāng)細(xì)嚼慢咽，應(yīng)當(dāng)要有細(xì)水長(zhǎng)流的韌勁和耐力，去深入挖掘其中的機(jī)理，去其糟粕，并為我們以后的敏捷創(chuàng)新打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。

    “共同發(fā)展，同頻共振，共生共榮”，正如文行長(zhǎng)在專訪中所講，生態(tài)圈的打造，平臺(tái)的搭建，聯(lián)合第三方整合資源，為客戶提供全方位的綜合服務(wù)成為了銀行業(yè)發(fā)展的必由之路。也是因此，作為建行的青年員工，我們應(yīng)當(dāng)要有創(chuàng)新意識(shí)，并要敢于有夢(mèng)、敢于追夢(mèng)，就像當(dāng)初大學(xué)時(shí)代的筑夢(mèng)“互聯(lián)網(wǎng)+”，我們現(xiàn)在也可以逐夢(mèng)“平臺(tái)＋”。公司是一個(gè)平臺(tái)，社區(qū)和商戶也是一個(gè)平臺(tái)，甚至一場(chǎng)活動(dòng)也是一個(gè)平臺(tái)，就算沒(méi)有平臺(tái)，也可以搭一個(gè)平臺(tái)。平臺(tái)就像是踐行新金融的催化劑，依托于平臺(tái)，我們可以更好地把控全局，防控風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，平臺(tái)也是我們服務(wù)大眾，踐行普惠金融的良好載體。正是因此，在工作中我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人民為中心，堅(jiān)持守正創(chuàng)新，深耕數(shù)值化經(jīng)營(yíng)，為“同發(fā)展，同共振”盡一份綿薄之力。而這也是作為新時(shí)代的建行人理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。