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愛的港灣

時間:2021-09-18 14:01:42  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行溫州分行  作者:尚曉潔

   一位大約4-5歲左右小朋友,在樂清建行營業(yè)部門口,坐在電瓶車上哭,恰巧碰到網(wǎng)點保安周邊巡邏,四周看看并無大人在,問小朋友又不會說只是一個勁的哭,保安馬上聯(lián)系大堂經(jīng)理,大堂經(jīng)理在大廳里趕緊詢問是否有哪位家長在建行網(wǎng)點辦理業(yè)務呢,孩子的母親終于找到了,原來是家長有急事需要查看賬戶余額,她說自己是外地的,小孩鬧情緒哭鬧哄不好,太趕了也不好意思將小孩帶進營業(yè)大廳,于是便讓小朋友獨自坐在電瓶車上等。 “請進來吧,不要讓小孩獨自在外等候”,說著大堂經(jīng)理便將小朋友帶到了兒童玩具樂園區(qū)角,建行勞動者港灣就是為需要幫助的人民提供服務,有需要隨時歡迎來這里,小朋友可以放心在這里玩,大人們辦業(yè)務安心。

   “謝謝你們,謝謝建行充滿愛的勞動者港灣”業(yè)務辦理結束后,客戶還不斷的在夸贊著。正是由于建行勞動者港灣的存在,幾乎每天都在上演著暖心貼心的小故事。建行勞動者港灣雖然只是網(wǎng)點里一個小小的、安靜的角落,只為讓室外勞動的他們感到稍許暖意。老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼,“勞動者港灣”在向勞動者群體提供便利服務的同時,還對走失兒童、考生等提供關心關愛服務,真心去了解并關注老年人的生活,將尊老、愛老、敬老的優(yōu)良傳統(tǒng)繼續(xù)傳承下去,多一句問候,多一個指導,多一份叮囑,踐行銀行的服務承諾,為有實際困難的特殊客戶提供規(guī)范的上門服務和惠民服務,服務雖然微小,但是誠摯實在,從一點一滴做起,溫暖人心。讓無數(shù)人在建行勞動者港灣感受到家的溫暖,展現(xiàn)人性最燦爛的一面。 

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