防疫經(jīng)營兩手抓，轉(zhuǎn)變思路云營銷

 

   一、沉穩(wěn)應對，防疫無死角。為了確保員工身體健康和網(wǎng)點運營穩(wěn)定，人民中路堅持防疫經(jīng)營兩手抓，成立了新冠肺炎疫情防控領導小組，制定了詳實可行的防控方案。首先對全行員工進行全面核查，核查“健康碼”“行程碼”，了解疫苗接種情況，真正將底子摸清楚。同時每天對營業(yè)場所、辦公設備等進行兩次消毒，員工上班必須佩戴口罩，做到防疫不留死角。對于來行客戶，堅持戴口罩、查雙碼、量體溫，合理劃分等候區(qū)域，保持安全距離，減少人員聚集，真正做到疫情防控“不走過場，不當兒戲”。

 

   二、優(yōu)化經(jīng)營模式，線上云辦公。面對疫情來襲，人民中路支行優(yōu)化辦公模式，采取線上云辦公，減少客戶接觸，提高辦事效率�？蛻艚�(jīng)理采用云工作室、短信推送、微信聯(lián)系等線上模式，發(fā)送疫情動態(tài)、我行存款理財產(chǎn)品，噓寒問暖，“人未至，心已到”。同時通過系統(tǒng)精準篩選、建模，尋找潛在客戶，挖掘商機。“以善為先”，借善擔貸東風 ，強化電話營銷，挖掘存量客戶，深耕八類客群。對于意向客戶，添加客戶微信，預約上門走訪，實地上門了解客戶，摸清客戶情況。