某對(duì)公客戶11000戶個(gè)人錢包營(yíng)銷感悟

    “我中獎(jiǎng)了，100塊哦！”

    “今天數(shù)字錢包轉(zhuǎn)賬沒(méi)收我手續(xù)費(fèi)，太好了！”

    這是近些天，我服務(wù)的某對(duì)公客戶單位的員工們體驗(yàn)到的個(gè)人數(shù)字錢包福利給我發(fā)來(lái)的微信。
 
    自數(shù)字人民幣試點(diǎn)工作開(kāi)展以來(lái)，馬王堆支行積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，貫徹落實(shí)上級(jí)行工作部署要求，統(tǒng)籌布局、科學(xué)籌劃、迅速行動(dòng)、拼搶市場(chǎng)，舉全行之力投入到試點(diǎn)工作推進(jìn)中，取得顯著成效，截至6月16日，馬王堆支行個(gè)人錢包計(jì)劃完成率186.32%，名列天心支行第一。
 
    作為一名對(duì)公客戶經(jīng)理，在接到營(yíng)銷任務(wù)后，我迅速著手營(yíng)銷行動(dòng)。我堅(jiān)信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，于是一方面主動(dòng)學(xué)習(xí)省行、支行相關(guān)文件，確保自己熟知數(shù)字人民幣的相關(guān)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作，同時(shí)及時(shí)吸收來(lái)自同事們的營(yíng)銷心得體會(huì)，讓自己的專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷技能得到不斷的提升。另一方面，對(duì)自己維護(hù)的存量客戶進(jìn)行全面系統(tǒng)的梳理，整理出單位名稱、賬號(hào)、聯(lián)系人等信息，通過(guò)撥打電話、發(fā)送短信、添加微信、上門指導(dǎo)等方式展開(kāi)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
 
    營(yíng)銷的過(guò)程中，為攻克個(gè)人錢包的營(yíng)銷難題，我及時(shí)把握“長(zhǎng)沙市政府發(fā)送數(shù)字人民幣紅包”的機(jī)會(huì)，充分利用公私聯(lián)動(dòng)的資源優(yōu)勢(shì)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)湘匠通系統(tǒng)、行內(nèi)代發(fā)系統(tǒng)等對(duì)自己分管的某大型建筑單位代發(fā)工資的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，在對(duì)其員工數(shù)量進(jìn)行充分摸底后，借助高層走訪的機(jī)會(huì)打通營(yíng)銷渠道，并同步在單位員工中宣傳數(shù)字錢包的政策紅利，隨后一步步緊跟單位具體經(jīng)辦人，分6批收集到約11000戶個(gè)人客戶數(shù)據(jù)報(bào)送個(gè)金部批量開(kāi)通，為網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人錢包營(yíng)銷做出了較大貢獻(xiàn)。
 
    粗淺的來(lái)看，這僅僅是一次營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，但從深層次來(lái)看，這也不僅僅是完成這一份營(yíng)銷任務(wù)這么簡(jiǎn)單，數(shù)字人民幣是人民幣的數(shù)字化，是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石，它涉及到支付體系的建設(shè)和人民幣的國(guó)際化，更關(guān)乎到國(guó)家主權(quán)和金融安全。數(shù)字人民幣的試點(diǎn)工程，既是一項(xiàng)國(guó)家工程，也是一項(xiàng)普惠工程，能把這么便民利民的福利帶給我的客戶，我由衷的感到開(kāi)心，能在金融變革潮流中貢獻(xiàn)一份我的力量，我由衷的感到榮幸！
 
    革命尚未成功，吾將繼續(xù)不懈努力！