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做好普惠金融工作之所想

時間:2021-08-10 17:24:39  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長沙天心支行  作者:戴強飛

   隨著經(jīng)濟發(fā)展,人們從事經(jīng)濟活動中對于資金的需求越來越大,普惠金融就顯得尤為重要。近年來,金融機構也注重加強和改進小微企業(yè)金融服務,同時也加大了對小微企業(yè)信貸支持力度。那么作為一線員工,怎樣才能更好地做好普惠產(chǎn)品呢?下面談一談幾點體會:

 
   一、加強普惠知識的學習
 
   普惠金融是一項全員營銷的業(yè)務,需要全員學習,全員行動。我們要積極參加天心行普惠金融培訓,同時,通過建行大學APP進行普惠金融應知應會專題班學習等,只有擁有了專業(yè)的知識和技能,才能做好服務和營銷。
 
   二、利用大數(shù)據(jù)進行精準營銷
 
   大數(shù)據(jù)分析工具能進行金融風險,資金需求,資金流向等客戶數(shù)據(jù)的分析,利用精準分析的數(shù)據(jù)進行精準營銷。如我們的惠助你,惠點通,一健維系統(tǒng)等。
 
   三、加強公私產(chǎn)品聯(lián)動營銷
 
   做個人客戶維護時,以普惠為帶動型產(chǎn)品開展營銷。在做電子錢包,商戶營銷,分期,房貸面簽時都可以進行普惠的營銷等。 通過公私產(chǎn)品聯(lián)動,將客戶需求匯總進行有針性的綜合金融服務,深入挖掘客戶內(nèi)部潛在需求。
 
   四、線上線下齊頭并進
 
   充分利用好我行的信用快貸,抵押快貸,云義貸,善擔貸等產(chǎn)品,為客戶配置合適產(chǎn)品及服務方式,滿足客戶需求,做好線上線下相結合,不斷提高普惠金融服務質量!

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