從一枚硬幣說(shuō)起

    “數(shù)字公交車載智能終端技術(shù)改造項(xiàng)目是‘頭羊計(jì)劃’的場(chǎng)景之一。”湖南巴士公共交通有限公司總助唐總在“城市公交5G智慧出行大會(huì)”上說(shuō)。隨著公交智能化、信息化的建設(shè)，建行與巴士公司金融生態(tài)圈的打造合作也即將步入一片深藍(lán)，尤其是數(shù)字人民幣支付場(chǎng)景的引入，如今合作的良好局面是從當(dāng)年一枚硬幣開始的。

   十多年前市民趕公交車時(shí)還要時(shí)不時(shí)摸一摸口袋，確認(rèn)帶沒(méi)帶硬幣，一元的普通公交，兩元的空調(diào)公交。“當(dāng)當(dāng)”清脆的聲音不時(shí)在車內(nèi)回蕩，巴士公司每天也實(shí)現(xiàn)了真正的“盆滿缽滿”。可幸福的煩惱卻來(lái)了，公司財(cái)務(wù)人員每天面對(duì)著堆積成山的硬幣只能眉頭緊鎖。在巴士公司一籌莫展之時(shí)，建行主動(dòng)與巴士公司對(duì)接，“把零鈔交給建行，建行的服務(wù)是最優(yōu)質(zhì)的”建行解放東路支行負(fù)責(zé)人表了態(tài)。一晃十多年過(guò)去了，那一代人現(xiàn)在好多都退休了，可這一句承諾一直在踐行，建行的金字招牌服務(wù)被一代代建行人傳承下來(lái)。退休的趙大姐到網(wǎng)點(diǎn)聊天時(shí)還時(shí)不時(shí)拿出自己的手指無(wú)比自豪的說(shuō)：“這是當(dāng)年她在巴士公司收款時(shí)留下的老繭，現(xiàn)在退休了在家天天保養(yǎng)，這個(gè)老繭還是去不掉。”網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)運(yùn)主管回答：“現(xiàn)在沒(méi)有那么多的零鈔了，科技先進(jìn)多了，但每天還是要清點(diǎn)十幾萬(wàn)零鈔，柜員同事們還是挺辛苦，尤其是胡大姐，每天彎著腰清點(diǎn)零鈔，腰椎間盤突出又發(fā)了。”

   一句承諾：把零鈔交給建行，建行的服務(wù)是最優(yōu)質(zhì)的！就是這樣被一代代建行人努力踐行著，也得到了巴士公司的充分肯定，合作的深度也邁向了新的征程。建行與巴士公司搭建的“數(shù)字貨幣支付場(chǎng)景”，與巴士公司的集團(tuán)化合作都在前進(jìn)的道路上。