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一位新員工在旺季營銷中的成長

時(shí)間:2021-06-24 14:16:44  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長沙華興支行  作者:成信潤

   今天,一年一度的旺季營銷終于落下帷幕。我相信,無論是對(duì)于支行來說,還是對(duì)于我來說,這都是十分重要且有意義的一年。2021年對(duì)于支行而言,是“842+最優(yōu)”華興藍(lán)圖藍(lán)圖的開局之年,今年的旺季營銷顯得格外重要。而對(duì)于我來說,今年是我畢業(yè)后工作的第一年,也是第一次參加旺季營銷這種活動(dòng),從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變讓我對(duì)自己的認(rèn)識(shí)更加清晰也讓我成長了許多。

   我現(xiàn)在的崗位是現(xiàn)金柜員,每天的任務(wù)主要是現(xiàn)金箱包的分發(fā)以及重要單證的保管,平時(shí)也主要也是在柜臺(tái)辦理一些現(xiàn)金業(yè)務(wù)。雖然營銷不是我的主要任務(wù),但是我明白,作為一名銀行員工,營銷能力是我們必須掌握并且精通的一項(xiàng)技能,所以在日常柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的過程中,我會(huì)主動(dòng)去進(jìn)行一些營銷來鍛煉我自己的營銷能力。例如說,有客戶在柜臺(tái)辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù),我們不僅可以通過系統(tǒng)提示的客戶商機(jī)來對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)的營銷,也可以通過在業(yè)務(wù)辦理時(shí)候的間隙中,通過與客戶的談話了解客戶的一些需求,從而有針對(duì)性的進(jìn)行營銷。當(dāng)然,在入行前我沒有任何營銷經(jīng)驗(yàn),所以營銷的成功率也不是很高,但是每一次營銷的經(jīng)驗(yàn),無論是成功還是失敗,都能讓我積累一定的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到一定的東西。除了在日常的工作中的營銷,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)給我一些營銷任務(wù)來鍛煉,從一開始簡單的在大堂營銷手機(jī)銀行、信用卡,到之后的存款產(chǎn)品的營銷。有的時(shí)候任務(wù)無法完成,同事們也會(huì)告訴我一些他們的營銷經(jīng)驗(yàn),例如如何快速識(shí)別目標(biāo)客戶以及根據(jù)客戶的需求提供不同的服務(wù),以達(dá)到營銷的目的。隨著一個(gè)個(gè)小目標(biāo)的達(dá)成,除了得到了滿滿的成就感,我能夠深刻感受到自己營銷水平的提高。

   在這次旺季營銷中,作為新員工,我深深地被其氛圍所感染,每天整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都彌漫著著一股沖勁。在旺季營銷中,除了做好本職工作,每一個(gè)員工都在通過日常的工作以及身邊的親朋好友捕捉潛在的商機(jī),不放過任何一個(gè)營銷的機(jī)會(huì)。我也領(lǐng)會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性以及如何去捕捉身邊潛在的商機(jī)。在本次的旺季營銷中,在行領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥和助力下,我也是成功營銷了2000萬個(gè)人存款。雖然我現(xiàn)在還只是一個(gè)剛進(jìn)行的營銷小白,自身也存在著深深的不足,但是我相信,只要我堅(jiān)持好做好日常工作,同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),緊跟行領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo),我一定會(huì)得到自我的提高,也會(huì)為支行發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。 

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