時間飛快，不知不覺我已經(jīng)是一個有半年工作經(jīng)驗(yàn)的“老客戶經(jīng)理”了，2017年入行，今年是我在建行的第4個年頭，但這半年卻是讓我成長最快的一個階段。
勤能補(bǔ)拙，笨鳥先飛。這半年里，我接過大項目，做了建行柳市支行的第一筆房地產(chǎn)開發(fā)貸款，成功發(fā)放了房地產(chǎn)開發(fā)貸款1.4億，剛成為客戶經(jīng)理就接到這么重的任務(wù)，其實(shí)內(nèi)心是忐忑不安的，但領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定還有同事們的幫助，讓我堅定了信心，因?yàn)槭切氯慰蛻艚?jīng)理，什么都不懂的我少不了加班學(xué)習(xí)，別人用一個小時的事情我可能需要研究兩個小時，從項目評估，到授信審批，再到首次放款，整個流程用了不到1個月的時間，過程雖艱辛，但收獲頗豐。
統(tǒng)籌時間，提高效率。初任客戶經(jīng)理的時候，領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)跟我講了華羅庚燒水泡茶的故事，用“燒開水”的時間去同步完成另一件事情，這樣效率就會大大提高，那時的我不懂統(tǒng)籌時間，同時不熟悉業(yè)務(wù)，一個簡單的抵押快貸，我做了將近1個月的時間，雖然客戶給了我極大的寬容，一直在配合我的工作，但是我知道，這個工作效率是絕對不應(yīng)該有的，從那以后，我仔細(xì)的梳理了整個貸款發(fā)放所涉及的流程，努力改掉了自己愛拖延的壞毛病，利用好“燒開水”的時間，之后基本上都能很快的做完一筆抵押快貸。同時也明白了統(tǒng)籌時間的重要性。
積累經(jīng)驗(yàn)，厚積薄發(fā)。這半年里，我聽過最多的就是要學(xué)習(xí)文件，做客戶經(jīng)理久了會發(fā)現(xiàn)文件政策的重要性，“書中自有顏如玉，書中自有黃金屋”，學(xué)習(xí)過產(chǎn)品文件以后才會發(fā)現(xiàn)很多不懂的疑惑都能在文件中得到解答，多學(xué)習(xí)多積累，這樣在用到的時候才能得心應(yīng)手。
半年時間不長也不短，這半年里我學(xué)到的不僅僅是業(yè)務(wù)上的知識，同時積累了更多的工作經(jīng)驗(yàn)，客戶經(jīng)理考驗(yàn)的不只是業(yè)務(wù)能力，同樣還有我們對風(fēng)險的把控能力，未來的路還很長，要學(xué)習(xí)的東西還有很多，但希望我們每一位客戶經(jīng)理都能不忘初心。
