走出去的勞港，迎回家的客戶

 

   近日，左家塘支行一對(duì)公單位轄下樓盤開盤，為了省去購(gòu)房客戶為了按揭貸款往返支行面簽的勞累，為客戶送上貼心的專屬金融服務(wù)，該行專門組織員工前往樓盤售樓部進(jìn)行個(gè)貸面簽。

 

   連續(xù)數(shù)日，該行員工一大早就來(lái)到售樓部，直到下午六點(diǎn)才返回網(wǎng)點(diǎn)整理個(gè)貸資料，有時(shí)中午連中飯都顧不上吃一口。員工們向客戶詳細(xì)介紹建行按揭貸款優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也耐心為他們解答各類業(yè)務(wù)疑難，并告知客戶防電信詐騙、反洗錢、假幣識(shí)別等各類金融知識(shí)。優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)贏得了在場(chǎng)客戶的一致好評(píng)。

 

   左家塘支行一直以來(lái)都踐行走出去的“勞動(dòng)者港灣”。支行不能僅限于將服務(wù)局限在網(wǎng)點(diǎn)范圍之內(nèi)，應(yīng)該“想客戶之所想，急客戶之所急”，哪里有需要，哪里就有我們的建行服務(wù)，只有這樣的思路，才能讓“勞動(dòng)者港灣”在樹立起建行民生服務(wù)品牌的同時(shí)，更讓客戶體會(huì)到“家”的溫暖！