隨著日益激烈的同業(yè)競爭,淮安楚州支行行長室領(lǐng)導(dǎo)班子在全行工作會議中指出:全行員工尤其是青年員工一定要堅持“走出去”的營銷理念,堅持外拓營銷,為行內(nèi)開辟新的戰(zhàn)場。
任務(wù)就是責(zé)任,命令就是使命。全行青年員工由共青團團委組織牽頭,研究落實行長室的指令。如何真正做到“走出去”。經(jīng)過研究,提出了“立足本職、無私奉獻”的工作理念,全支行35歲以下青年共20人,分為四個營銷小組,堅持落實“周周參與,周周比賽”的模式,每周末由營銷小組的組長帶領(lǐng)組員前往支行附近的商鋪、市里面的各個商圈,不畏風(fēng)雨,不畏嚴(yán)寒酷暑。在與洋河酒廠合作的當(dāng)天,天空下起瓢潑大雨,青年員工們頂著暴雨,堅持前往每一個商戶,為商家上門簽訂協(xié)議,完成了對洋河經(jīng)銷商營銷商戶收款二維碼和對公開戶等一系列工作。雖然大家的衣服被淋透,但內(nèi)心是火熱的。真正做到用誠心的服務(wù)打動客戶、用細心的服務(wù)感動客戶、用耐心的服務(wù)吸引客戶。
在每周的營銷活動中,青年員工們還堅持每周評比并制作美篇匯報營銷成果。在一次又一次的營銷活動中,青年員工們從剛開始的青澀到現(xiàn)在的成熟,成長的不僅僅是自己,更為行內(nèi)外拓出新的天地,信用卡、商戶二維碼、電子醫(yī)保憑證等重點營銷產(chǎn)品樣樣開花。青年員工們的高效服務(wù)獲得了眾多商戶的一致好評,真正做到與客戶共贏。
近期,工商銀行總行關(guān)于表彰2020年度全行“五四紅旗團委”“優(yōu)秀共青團員”“優(yōu)秀共青團干部”“優(yōu)秀青年小組”的通報中,中國工商銀行江蘇淮安楚州支行青年營銷先鋒隊榮獲總行級“優(yōu)秀青年小組”稱號,這與行長室的指引密不可分,更與青年員工們的辛勤奮斗,有令即行、有令必行的工作態(tài)度息息相關(guān)。
在獲取殊榮的同時,青年員工們紛紛表示,將再接再厲、擴大客戶資源,努力開拓市場,堅持外拓營銷,將“走出去”的工行精神承繼下去,將楚州支行的光榮傳統(tǒng)發(fā)揚光大。在黨的100周年華誕即將到來之際,向總行獻上更出色的答卷。