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一張國債一份信任一份感動

一名工行鎮(zhèn)江分行青年員工的工作日記
時間:2021-06-07 13:16:35  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行鎮(zhèn)江分行  作者:廖天文

   2021年是儲蓄式國債恢復(fù)發(fā)行40周年,在這40年漫漫歲月中,無數(shù)儲戶走進(jìn)了銀行網(wǎng)點買入了一張張的國債券,這既是一份信任,更是一份感動。就在國債發(fā)行日的這一天,兩位老人走進(jìn)工行鎮(zhèn)江科技新城支行的大門,向我們講述了一段關(guān)于國債的平凡而動人的故事。

   兩位老人家都是八十多歲的人,網(wǎng)點一開門,他們就顫顫巍巍地走了進(jìn)來。網(wǎng)點大堂經(jīng)理見狀,趕緊上前詢問老人家需要辦理什么業(yè)務(wù),得知是來買國債的,隨即安排老人家直接到柜面,第一時間幫老人家購買。“小伙子,這次能買到嗎,我看通知上是今天,前幾次來了,晚了一會,就買不到了。”看著老人家滿懷期待的目光,大堂經(jīng)理回答道:“放心,今天您二位是排第一,肯定能買到,來的正是時候呢。”在網(wǎng)點員工的熱情服務(wù)下,兩位老人家順利購買到了國債,十分高興,不禁喜笑顏開。

   國債購買完成后,老人家小心翼翼打開自己的布包,整理出了七八張存好、取完的國債憑證。網(wǎng)點人員見此感慨道:“老人家您真是買了不少國債了啊,這么多憑證,看起來有些年頭了。”老人家不由笑著說:“是啊,我們就愛買國債券,放心,每次有國債發(fā)布的信息,我們就關(guān)注一下,有閑置不用的錢就買點,還能為國家做出一點貢獻(xiàn)呢,買了幾十年了,看著自己的兒子女兒長大,現(xiàn)在可以存給我們可愛的孫子孫女,也是一種見證了。”聽到這些話,網(wǎng)點的工作人員不由感慨萬千,“老人家,你們的貢獻(xiàn)不小,大著呢。”同時,網(wǎng)點讓老人家留個電話,以后有國債信息,會主動聯(lián)系,幫老人家每一次都能順利購買到,最后熱心攙扶著老人家離開了網(wǎng)點,收獲了一次別樣的感動。

   這只是購買國債的眾多老人家們的縮影,老人家們年紀(jì)大了,不敢買理財、基金、保險這些他們弄不明白的產(chǎn)品,他們相信國債,他們攢了一輩子的辛苦血汗錢,放心購買國債,何嘗不是一種對國家、對社會的信任。一張國債券雖輕,確是一份責(zé)任、一份擔(dān)當(dāng),在儲蓄式國債發(fā)行40周年之際,更加需要金融機(jī)構(gòu)的每一位員工去踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念,用一張張國債券去擔(dān)起人民對美好生活的向往,用一張張國債,贏得一份份信任,收獲一份份感動。

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