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今日小小銀行家,明日財富大贏家

時間:2021-05-14 14:57:40  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長沙天心支行  作者:何純

   “姐姐,我想問一下我想把壓歲錢和零花錢存到銀行該怎么做呢?”一名稚氣未脫的中學(xué)生好奇地問我,看著他一臉認(rèn)真的模樣我笑著和他說,“未成年人開卡的話需要監(jiān)護(hù)人帶上監(jiān)護(hù)人及小朋友的身份證,證明兩人關(guān)系的戶口本或是出生證明,就可以來網(wǎng)點(diǎn)窗口辦理”。上面就是我行開展“今日小小銀行家,明日財富大贏家”主題活動的真實一幕。

 
   為了提早讓孩子接受金融知識熏陶,引導(dǎo)孩子樹立正確的消費(fèi)觀和價值觀,建行長沙鴻園支行協(xié)同周邊社區(qū)舉辦了一次“今日小小銀行家,明日財富大贏家”的主題活動,通過寓教于樂的活動形式,讓孩子享受了一次愉快而有意義的金融之旅。
 
    活動輕松愉快的氛圍中拉開帷幕,工作人員與小朋友分別做了自我介紹,迅速拉近了彼此的距離;顒又泄ぷ魅藛T通過宣傳折頁、動畫的形式,告訴小朋友們識假幣、學(xué)習(xí)殘缺幣兌換小知識,爭當(dāng)銀行知識小達(dá)人。
 
    在講解之后,大家對于銀行的服務(wù)禮儀特別感興趣,保持微笑是銀行的基本禮儀,在辦理業(yè)務(wù)時需要怎樣的姿態(tài)和語言與客戶保持溝通呢,面對小朋友的疑問,工作人員與小朋友們一起學(xué)習(xí)了“7+9”服務(wù)口訣,一套流程學(xué)下來,人人都能做微笑大使。
 
    此次活動不僅惠及孩子,更是得到了家長客戶的一致好評,紛紛表示活動舉辦地特別有意義。建行服務(wù)于人民,此次活動的開展,以社區(qū)、街坊為著手點(diǎn),有利于增進(jìn)我行與周邊商家、客戶的共建聯(lián)系,更維護(hù)了我行“大行德廣,幫您成長”的公益形象。

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