家里的多田熱水器最近出了問題,先是冷熱不穩(wěn)定,之后干脆沒有了熱水。
從前出現(xiàn)這種問題,一般是先生鼓搗幾下,清理管道內(nèi)細(xì)渣,熱水器便恢復(fù)正常。這次他同樣清理了一次后,幾天再次罷工。于是他拿出說明書,將熱水器拆開,擺弄一陣后,機(jī)器沒有什么進(jìn)展,只能尋求維修。
算起來這臺(tái)熱水器使用了十多年,期間修過一次,這是第二次,質(zhì)量算是頂好的。同時(shí)啟用時(shí)沒太大噪音,所以一直不想更換。
通過多田熱水器進(jìn)行線上申報(bào)維修,第二天便有維修師傅聯(lián)系我。很無語,晚上等師傅一來,它竟然完全正常,難道是先生修好了?雖然什么也沒做,還必須付師傅50元的上門費(fèi)和開機(jī)費(fèi)。
一周后,機(jī)器又停擺。另一位師傅上門,看了看,建議我不要修了,直接換萬家樂牌子的。說目前國內(nèi)品牌萬家樂算第一,且主打燃?xì)鉄崴,相比國外品牌價(jià)格低還有保證。同時(shí)和我算了一筆賬,新機(jī)器1750,我這臺(tái)老機(jī)器折價(jià)260,實(shí)際1500搞定。但如果修,我還得付款300維修費(fèi),且不能保證能用多久。我拒絕了,如果要換,還是希望買多田或者林內(nèi),這是個(gè)習(xí)慣問題,而且品質(zhì)擺在那,畢竟用了10多年。
結(jié)果修好后,溫度上來了出水量小,出水量大溫度又低,只能再次聯(lián)系師傅。期間同事說萬家樂牌子的也不錯(cuò),你不妨試試。
實(shí)在不想折騰,當(dāng)師傅再次上門,我終于改變了初衷,換成萬家樂。一是這位師傅態(tài)度還不錯(cuò),我反復(fù)騷擾他竟沒有將我拉黑。二是也嘗試一下國產(chǎn)品牌,況且有同事推薦。電器好壞有時(shí)候也存在運(yùn)氣,或者還真不錯(cuò)呢。
很多事情就是這樣,服務(wù)、品質(zhì)、其他人意見,會(huì)使得你改變初衷。