近期在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，我從50萬(wàn)日均存款無(wú)貸戶中成功營(yíng)銷一戶小微快貸客戶。我行附近有很多客戶從事手機(jī)等通訊設(shè)備銷售和批發(fā)，有很多蘋果和華為授權(quán)的專賣店，這位客戶也是其中的一員。她是我行的老客戶了，我們都稱呼她毛姐。毛姐既是我行的個(gè)人客戶，也是我行的公司客戶。在之前辦理業(yè)務(wù)中跟毛姐和她單位的財(cái)務(wù)相互加了微信，一直都有聯(lián)系。在平常與客戶交流的時(shí)候了解到客戶近期需要在瀏陽(yáng)新開門店需要資金，正好分配給我的50萬(wàn)日均存款無(wú)貸戶名單中就有她的公司�？蛻粢恢迸c各個(gè)銀行都有業(yè)務(wù)，在他行也申請(qǐng)了貸款額度，只是不像我行的小微快貸方便，客戶了解到我行的小微快貸更加方便快捷，且利率比他行優(yōu)惠，立馬拍板到我行申請(qǐng)貸款。為了提升客戶更高的信用額度，我提示客戶，個(gè)人AUM值也可以提高額度，毛姐立即將他行的400萬(wàn)個(gè)人存款轉(zhuǎn)入我行。
這筆業(yè)務(wù)讓我受益良多，從中學(xué)會(huì)了很多的知識(shí)，也提升了自身的業(yè)務(wù)能力。
一、充分利用大數(shù)據(jù)分析，靈活運(yùn)用我行強(qiáng)大的新一代系統(tǒng)，精準(zhǔn)的挖掘出符合條件的客戶，而不是盲目的去營(yíng)銷，有目標(biāo)，有計(jì)劃，有行動(dòng)，有結(jié)果。
二、客戶的維護(hù)必不可少，日常多交流多溝通，了解客戶的需求，可以更好的服務(wù)好客戶。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟悉產(chǎn)品，用專業(yè)的態(tài)度感動(dòng)客戶，用專業(yè)的知識(shí)實(shí)現(xiàn)公私聯(lián)動(dòng)。
