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營銷路上常思索

時間:2021-04-20 15:55:35  來源:銀行界網  供稿單位:建行長沙天心支行  作者:陳姍

   這個春天,普惠金融如繁花如柳葉兒,在春光里開的如火如荼,每個員工都在思考更有成效的營銷方式,我也不例外。

 
    更有成效,需要的是直接與小微企業(yè)的實際控制人取得聯(lián)系,但是新一代客戶系統(tǒng)往往記錄的只是財務人員和法人代表的聯(lián)系方式,我想,那就先從財務人員入手吧,探探口風練練話術也不錯。這個時候,跟財務聊聊什么呢,建行服務、季度對賬、網銀升級、交易量提升都是很好的切入點,末了,財務不會操作沒關系,我可以上門提供服務,順便拜訪下負責人。一提負責人,財務一般都會說不清楚負責人的動向,索性先別提,我先上門提供服務,與財務嘮嘮嗑,建立好關系,總會有見到負責人的一天。
 
    就這樣上了門見了面,跟財務微信聊天一來二往后,不久后的一天財務告訴我,負責人在辦公室了,我高興地差點沒把座椅轉翻,立馬帶上名片和客戶經理直奔客戶單位。有了財務人員的攻助,這一次普惠貸款的營銷顯得異常順利,負責人同意先測測貸款額度。哪知,對于有三位股東的純新客戶來說,測測貸款額度并不是一件簡單的事情。我們遇到了起初擔心的“線上網銀授權”不成功的問題(提示“組織機構代碼不存在”,在柜臺修改錄入組織機構代碼、新一代修改注冊地址通信地址后,網銀仍然提示“暫時未能處理您的請求,請稍后再試”),作罷,第一次見面拖著負責人帶一堆資料到網點線下授權總歸不太容易,只能試試股東線上開股東會了,幸好另兩個股東配合度極高,在遠程視頻指導下下載APP、注冊用戶、線上簽字……歷時三個小時,終于成功測到額度,102.4萬,這個數(shù)字已然證明了我對客戶的精準判斷和把握,小小的虛榮心瞬間得以滿足。
 
    一次成功的營銷帶來的成就感和認同感足以讓人充滿斗志和信念,“沒有奇跡,只有你努力的軌跡,沒有運氣,只有你堅持的勇氣,相信自己,努力、堅持,總會遇到驚喜”。接下來,我會繼續(xù)摸索和探尋,在普惠營銷路上不停歇!

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