截至2021年3月31日,郵儲(chǔ)銀行江都區(qū)支行住房貸款完成開(kāi)門紅目標(biāo)任務(wù)的110.59%,列全區(qū)第一位。非凡業(yè)績(jī)的取得離不開(kāi)每一位房貸客戶經(jīng)理的默默付出。
巾幗“她”力量,房貸“半邊天”
管婧媛,2010年起從事房貸客戶經(jīng)理工作,現(xiàn)管戶結(jié)余列揚(yáng)州全區(qū)首位。她每天往返于工作單位和揚(yáng)州之間,車程超過(guò)一個(gè)小時(shí),開(kāi)門紅期間加班到夜里十點(diǎn)、十一點(diǎn)都是常態(tài),因搶占額度需要,凌晨?jī)牲c(diǎn)從揚(yáng)州家中趕到房貸中心放款毫無(wú)半句怨言。
2020年10月,管婧媛愛(ài)人因?yàn)楣ぷ髟,腿部摔成?yán)重骨折,需要開(kāi)刀住院,臥床休息四個(gè)多月,正值跨年賽儲(chǔ)備期間,她未向單位請(qǐng)一天假,白天忙工作,晚上到醫(yī)院,事業(yè)家庭一肩挑。管婧媛說(shuō):“經(jīng)常等我回到家的時(shí)候,孩子已經(jīng)睡著了,看著孩子熟睡的臉龐,我愧疚不已,但無(wú)怨無(wú)悔,我不但是一個(gè)媽媽,更是郵儲(chǔ)銀行的一員。”作為新時(shí)代的揚(yáng)州郵儲(chǔ)人,奉獻(xiàn)是應(yīng)有的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。她用高效的工作和堅(jiān)韌的毅力,撐起了江都區(qū)支行房貸業(yè)務(wù)的“半邊天”。
十年如一日,專業(yè)“展擔(dān)當(dāng)”
莊晨,2011年起從事房貸客戶經(jīng)理工作,現(xiàn)管戶結(jié)余列揚(yáng)州全區(qū)第二位。工欲善其事必先利其器,嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作態(tài)度和愛(ài)崗敬業(yè)的工作精神,十年如一日,堅(jiān)持不懈,煉就了他扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底。目前江都區(qū)支行八個(gè)重點(diǎn)樓盤,他主要對(duì)接其中五個(gè)。在江都二手房市場(chǎng),他就是郵儲(chǔ)銀行房貸業(yè)務(wù)的名片,提起莊晨,大部分中介都很熟悉,就是在這個(gè)平凡的崗位上,他用十年時(shí)間練就了過(guò)硬的專業(yè)技能,樹(shù)立了郵儲(chǔ)銀行房貸業(yè)務(wù)的良好口碑和高效專業(yè)的服務(wù)形象。
在支行,無(wú)論是信用卡任務(wù)還是存款指標(biāo),莊晨總是率先行動(dòng),帶頭完成個(gè)人指標(biāo)。在全身心投入日常工作的同時(shí),他嚴(yán)格要求自己,無(wú)論是現(xiàn)有理論知識(shí),還是最新的行業(yè)規(guī)范和行業(yè)動(dòng)態(tài),莊晨總是第一時(shí)間自主學(xué)習(xí),不斷豐富知識(shí)儲(chǔ)備,凡事做到精益求精,在自我提升的同時(shí),主動(dòng)幫助身邊同事。沒(méi)有豪言壯語(yǔ),沒(méi)有轟轟烈烈的事跡,有的只是對(duì)事業(yè)、對(duì)工作的一顆赤誠(chéng)之心,從信貸新人到資深房貸客戶經(jīng)理,他一干就是十年,懷揣著對(duì)工作的熱情,認(rèn)真服務(wù)好每一位客戶,十年奮斗,十年堅(jiān)持,記錄了他對(duì)這個(gè)崗位“深沉的愛(ài)”。
黑夜和白天,服務(wù)“零時(shí)差”
費(fèi)翔,2020年起從事房貸客戶經(jīng)理工作。2021年元旦,凌晨?jī)牲c(diǎn)的東方紅路支行燈火通明,此時(shí)室外溫度已達(dá)零下十度,但電腦前的費(fèi)翔忙得熱火朝天。上午十點(diǎn),經(jīng)歷了徹夜的放款堅(jiān)守,費(fèi)翔來(lái)不及合眼便馬不停蹄趕往樓盤,與銷售對(duì)接剛剛放款的客戶名單,積極儲(chǔ)備下一批客戶。費(fèi)翔對(duì)接的樓盤共準(zhǔn)入銀行十余家,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,想要得到置業(yè)顧問(wèn)和及客戶的認(rèn)可,專業(yè)水平和服務(wù)態(tài)度需要雙管齊下,費(fèi)翔盡心盡責(zé)的精神讓樓盤十分感動(dòng),為支行多接單、接好單打下了良好的基礎(chǔ)。
開(kāi)局就是決戰(zhàn)、起步就是沖刺。正是有這么一群“房貸人”,他們不分晝夜,奮戰(zhàn)到天明;他們舍“小家”,為“大家”;他們爭(zhēng)分奪秒,奮勇?tīng)?zhēng)先。今年的“開(kāi)門紅”,他們以?shī)^斗的姿態(tài)開(kāi)啟了郵儲(chǔ)銀行江都區(qū)支行房貸業(yè)務(wù)奮楫揚(yáng)帆的新征程。