合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,是我們每位員工必須履行的職責(zé)。作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,樹立合規(guī)意識(shí),堅(jiān)持合規(guī)操作是維護(hù)銀行安全運(yùn)營的同時(shí)也是保障自身利益的有力武器。
首先,我們要愛崗敬業(yè),具備良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是銀行對外服務(wù)的窗口,是銀行的“門面”。員工的的服務(wù)水平和效率代表了銀行的形象。做好客戶服務(wù)和合規(guī)經(jīng)營為銀行樹立良好的形象和口碑奠定了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高合規(guī)操作意識(shí)。俗話說“無規(guī)矩不成方圓”,作為網(wǎng)點(diǎn)員工,應(yīng)切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。不斷學(xué)習(xí)和更新業(yè)務(wù)知識(shí),挖掘和把控日常工作中的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。熟知各項(xiàng)業(yè)務(wù)和規(guī)章制度,在柜面操作和營銷服務(wù)中,嚴(yán)格按規(guī)按章操作,全面提升網(wǎng)點(diǎn)員工的合規(guī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
三、加強(qiáng)合規(guī)教育,做好合規(guī)案例的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進(jìn)一步提高執(zhí)行力。支行不定期組織全行員工觀看警示教育案例,加固員工的思想防線。網(wǎng)點(diǎn)通過晨會(huì)和月度例會(huì)學(xué)習(xí)行內(nèi)員工案例,進(jìn)行分析討論的同時(shí)結(jié)合實(shí)際自身崗位發(fā)表個(gè)人學(xué)習(xí)心得。員工之間相互排查和監(jiān)督,提高執(zhí)行力,嚴(yán)防違規(guī)事件的發(fā)生。