吳曉亮,現(xiàn)為建行湖州德清支行公司部副總。自參加工作以來,先后在柜員、信貸等崗位工作過。他刻苦好學(xué),總是能夠在很短時間內(nèi)掌握業(yè)務(wù)流程。自擔(dān)任公司部副總以來,該同志在這一崗位上不斷摸索、不斷鉆研、不斷創(chuàng)新。
堅持原則
吳曉亮認(rèn)為,要當(dāng)好公司部副總,首先是要做好一名信貸員。打鐵先要自身硬。為了保證自己的貸款營銷質(zhì)量,他總是對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格按照制度發(fā)放好每一筆貸款,確保貸款“放得出、收得回”。在貸款營銷實踐中,他還為自己制定了一條原則“認(rèn)真調(diào)查、精心論證、大膽營銷、嚴(yán)格管理”,對符合貸款條件的客戶堅決予以支持,對不符合貸款條件的客戶,他堅決抵制。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
吳曉亮從事信貸工作以來,他堅持服務(wù)至上的宗旨。在工作中,他對待每一位客戶熱心、耐心、微笑。他專業(yè)的服務(wù)受到了客戶們的一致好評。誰都知道,與人打交道費心繁瑣,但是他喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。他滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶雙贏的成就感。面對復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境和激烈的同行競爭,他努力進(jìn)取、奮勇爭先,急企業(yè)之所急,想企業(yè)之所想,全心全意的為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),以真誠贏得了企業(yè)的信賴和客戶的高度評價。
信貸管理
吳曉亮同志除了搞好自身貸款營銷之外,還要搞好信貸管理,最大程度的保證資產(chǎn)安全。他深刻的認(rèn)識到,客戶離不開建行的支持,建行更需要優(yōu)質(zhì)客戶才能發(fā)展和壯大。貸前、貸中、貸后這三步,他要求責(zé)任人嚴(yán)格跟進(jìn),要求寫好跟蹤服務(wù)記錄。對存在隱形風(fēng)險的貸款,他總是和責(zé)任人一起上門,一方面看客戶資金運用是否合理,另一方面也了解其在生產(chǎn)經(jīng)營中的問題,掌握第一手資料,及時幫助客戶解決問題,提高生產(chǎn)經(jīng)營效益,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
“一滴水,只有融入大海才能獲得永久的生命;一個人,只有融入集體事業(yè)才能實現(xiàn)人生價值”,建行給了吳曉亮同志一個施展才華的舞臺。他憑著對事業(yè)的無限忠誠,在這個崗位上盡職盡責(zé)、奮發(fā)向上,成為了一名業(yè)務(wù)精干、鐵骨錚錚的工作者,他將自己的全部力量和心血奉獻(xiàn)給了信貸事業(yè),是廣大員工學(xué)習(xí)的榜樣。