小時(shí)候,媽媽對我講:“沒有規(guī)矩,不成方圓”;長大后,爸爸和我說:“守紀(jì)律、講規(guī)矩才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)”。而如今,我接過父母手中的接力棒,成為了一名建行人,在心中牢固樹立起“善建者行,合規(guī)者贏”的行為準(zhǔn)則。
五年前,我加入了建行這個大家庭。一張辦公桌、一臺電腦、一組印章,囊括了我簡單的工作內(nèi)容,但正是這樣看似簡單的柜臺工作,卻有著諸多繁瑣的規(guī)矩與細(xì)節(jié)。我現(xiàn)在都還清晰的記得在新行員培訓(xùn)時(shí),行領(lǐng)導(dǎo)一再強(qiáng)調(diào),“強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識,樹立合規(guī)觀念”。平日里開會學(xué)習(xí),內(nèi)控合規(guī)更是永恒的話題。起初,我并不了解這些繁瑣條例背后意義,只是每天按規(guī)矩執(zhí)行而已。漸漸地我開始明白,那些規(guī)矩,從來不是一個個簡單的黑白文字,他們的背后,無不有著一樁樁慘痛的案例。我平日里的一個偷懶、一個疏忽或許并不會立馬造成嚴(yán)重的后果,甚至我可以憑自己的工作經(jīng)驗(yàn),不那么在意一些流程上的瑣碎,但千里之堤潰散之時(shí),誰又能想到是蟻穴造成的呢?
古人云,不以規(guī)矩不能成方圓。在規(guī)矩里的自由,才是真正的自由。試想,新冠疫情爆發(fā)之初,人們依舊外出依舊聚集,商業(yè)場所照常營業(yè),我們的疫情指數(shù)會到達(dá)怎樣的一個數(shù)字?而正是因?yàn)槲覀兟爮狞h中央的號令,嚴(yán)格遵循相關(guān)防疫規(guī)矩措施,國家才能渡過難關(guān),企業(yè)才能復(fù)工復(fù)產(chǎn),人民才得以重新恢復(fù)生活,我才能在這里給大家演講,而不是隔離在家。
泱泱大國都已如此,何況我們建行,何況我們每個網(wǎng)點(diǎn)!
我們提出“行為管理年”,提出“合規(guī)經(jīng)營”,是因?yàn)槲覀兩钪,合?guī)才是一切工作的基石,優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能從中而出,我們才能贏得客戶的信賴,在完成自身工作的同時(shí),守護(hù)住客戶的利益與幸福。這,才是我們一直所追求的,“善建者行,合規(guī)者贏”這句口號的意義所在——以合規(guī)立身,為生民謀福!
只有將合規(guī)意識入腦入心,深刻認(rèn)識到合規(guī)的重要性和違規(guī)的危害性,讓合規(guī)文化內(nèi)化于心、外化于行,才能確保各項(xiàng)規(guī)章制度的落地執(zhí)行。尤其是對于新員工來說,要上好了合規(guī)第一課,在職業(yè)生涯起步之初就穩(wěn)穩(wěn)扣好合規(guī)操作的第一粒“扣子”;其次,在行動上,我們要將合規(guī)理念融入到日常工作的全方面全過程當(dāng)中去,我們在深度理解合規(guī)文化,遵循規(guī)章制度,堅(jiān)守合規(guī)操作。身為一名基層員工,要切實(shí)提升自己的業(yè)務(wù)能力、風(fēng)險(xiǎn)防控能力等,保持時(shí)刻虛心學(xué)習(xí)并加強(qiáng)柜面營銷服務(wù)的能力,全面提升綜合素質(zhì),堅(jiān)持工作規(guī)范化、制度化。只有當(dāng)我們?nèi)巳酥鲃雍弦?guī),建行才能創(chuàng)造無盡價(jià)值。