1988年,徐銀國走出校園邁進工行大門,帶著年輕人的激情,一天最多可以手工開出190多份大額定期存單。日月轉(zhuǎn)換,如今他已是頭發(fā)花白青春不再的老員工。但他說:“客戶在我心中的中心位置始終未變。”
銀行的產(chǎn)品越來越豐富,客戶的需求也愈加多樣化,各種風險因素也與日俱增,因此需要掌握的業(yè)務知識也要不斷更新。作為一位老同志,徐銀國采用笨鳥先飛的辦法,虛心向人請教,甘做“小學生”。他時刻關(guān)注上級行下發(fā)的各種操作規(guī)范風險提示,及時整理告知網(wǎng)點的每位同事,提醒大家不斷增強風險意識,嚴格執(zhí)行制度合規(guī)操作,避免風險事件發(fā)生。
在同事們的眼中,他就是標桿。多年來,他從未因個人私事請假影響工作,甚至在愛人兩次大病做手術(shù)住院期間,也常常把愛人一個人丟在醫(yī)院,自己去上班。
兩年前,徐銀國患上了冠心病,需要每天服藥。盡管常常感到身體不適,但一到單位他立馬把醫(yī)生的忠告拋到腦后,迅速投入到工作中。2018年在工商銀行中山支行,他積極協(xié)助參與網(wǎng)點職工小家建設,經(jīng)過努力,中山支行的職工小家,分別榮獲江蘇省金融系統(tǒng)和徐州市“十佳模范職工小家”榮譽稱號。2019年他又調(diào)到工商銀行壩子街支行工作,除了做好日常的網(wǎng)點內(nèi)部管理本職工作以外,他還利用休息時間外拓營銷,在大家的共同努力下,壩子街支行2019年新增個人儲蓄存款近7000萬元。
今年新冠肺炎疫情發(fā)生伊始,徐銀國不顧家人的擔心,主動找到社區(qū)主任,成為一名抗擊疫情志愿者,毅然投入到這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗。按照社區(qū)工作的輪班安排,他每天七點半準時到崗,在小區(qū)入口值守。徐銀國發(fā)揮工行人工作嚴謹?shù)淖黠L,協(xié)助社區(qū)工作人員對進出小區(qū)人員逐一詢問登記,向居民宣傳防疫抗疫知識, 給車輛登記消毒。在疫情最嚴重的時期,他放棄休息,和社區(qū)工作人員一起在小區(qū)入口堅守,直到單位復工上班。辛勤的付出,贏得了社區(qū)工作人員和小區(qū)居民的贊揚,同時也彰顯了工行人的社會責任擔當,樹立了良好的工行人形象。