“寶貝兒乖哦,媽媽出去一會就回來,你要乖乖的,不要哭鬧哦。”臨行前的紅姐,依依不舍的再次看了一眼尚在襁褓中的小女兒,叮囑了老公幾句注意事項,就匆匆的出門了。
其實(shí)她完全有理由不去受理業(yè)務(wù),因為她尚處于產(chǎn)假中。但是客戶的一通電話,讓她在家里完全坐不住。每一個優(yōu)秀人員的背后,都是辛勤的付出。不畏風(fēng)雨、不懼艱辛,一路披荊斬棘,才會讓他們站在聚光燈下。
郵儲銀行徐州銅山管轄支行信貸經(jīng)理耿廣紅,主做農(nóng)業(yè)貸款。不論是刮風(fēng)下雨,還是烈日當(dāng)空,你總能看到她奔走在鄉(xiāng)間或泥濘或塵土飛揚(yáng)的小道上。苦嗎?苦。累嗎?累。但是,再苦再累,耿廣紅都沒有怨言。因為出身農(nóng)村的她,知道身為農(nóng)民,想要創(chuàng)業(yè)發(fā)家致富的不容易。秉承著我行服務(wù)三農(nóng)的宗旨,始終不忘自己選擇做農(nóng)貸是為了助農(nóng)的初心,能夠解決有資金需求的農(nóng)戶的困難,耿廣紅覺得一切的付出都是值得的。
“還記得,那時的紅姐,已經(jīng)身懷六甲。挺著大肚子的她,領(lǐng)導(dǎo)都不忍心再讓她繼續(xù)下鄉(xiāng)去受理業(yè)務(wù)。但是紅姐卻說,我沒問題的,就當(dāng)是我從小培養(yǎng)孩子能吃苦的精神吧!”同事如是說到。這看似戲謔的一句話,難道不正是她不怕吃苦精神的最好體現(xiàn)嗎!即使身懷六甲,已多有不便,但她依然心系客戶。主動要求要去辦理業(yè)務(wù),是因為她知道,她對即將要去的鄉(xiāng)村、即將受理的業(yè)務(wù)充分熟悉,她親自去辦理,可以提高效率。而我們放款的速度,就是對有資金需求的農(nóng)戶最好的幫助!良好的服務(wù),真情的付出,讓客戶看在眼里,記在心里。在自己拿到款項之后,該客戶主動張羅周邊種養(yǎng)殖農(nóng)戶,協(xié)助耿廣紅經(jīng)理開了一場效果卓著的推薦會。
贈人玫瑰,手留余香。耿廣紅經(jīng)理真心對待客戶,也最終得到了客戶們的認(rèn)可,F(xiàn)在,只要紅姐出現(xiàn)在所負(fù)責(zé)的鄉(xiāng)村的街頭巷尾,熟悉她的農(nóng)戶們都會默默的說一句,“你看,郵儲銀行信貸經(jīng)理最美的身影,又出現(xiàn)了。”