“上線了”!“上線了”!“上線了”!
2020年8月25日上午9:00,長(zhǎng)沙市不動(dòng)產(chǎn)資金監(jiān)管系統(tǒng)正式切換上線,標(biāo)志著全省首筆敏捷創(chuàng)新項(xiàng)目率先落地,該項(xiàng)目凝聚了省行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部、資金結(jié)算部、信息技術(shù)部、天心支行領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門、木蓮東路支行各崗位員工的智慧與汗水,也是數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的一種大膽實(shí)踐,拓寬了獲客渠道。 一、恒心接力、多層對(duì)接 從長(zhǎng)沙市互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)抵押登記平臺(tái)的搭建,延伸至長(zhǎng)沙市不動(dòng)產(chǎn)資金監(jiān)管系統(tǒng)項(xiàng)目的落地,經(jīng)過了長(zhǎng)達(dá)三年的持續(xù)營(yíng)銷,是天心人倔強(qiáng)精神的完美體現(xiàn),期間通過行領(lǐng)導(dǎo)多次向省行專家面對(duì)面的溝通,開碰頭會(huì)解決相關(guān)技術(shù)問題,省行技術(shù)部門及資金結(jié)算部門加班加點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)試和系統(tǒng)對(duì)接,同時(shí)建立微信工作群,出現(xiàn)問題立即響應(yīng),快速解決問題,同時(shí)還深入到網(wǎng)點(diǎn),指導(dǎo)柜面簽約,提醒業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)。網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)多次與客戶電話溝通、微信會(huì)議,詳解系統(tǒng)細(xì)節(jié),我們的專業(yè)服務(wù)和速度得到了客戶的高度認(rèn)可和贊譽(yù)。 二、科技助力、專業(yè)專注 系統(tǒng)搭建初期困難重重,我行積極向天心支行、省行相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報(bào),組建專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),探討需求解決方案。重點(diǎn)打造“建生態(tài),搭場(chǎng)景,擴(kuò)用戶”的系統(tǒng)平臺(tái);谝陨戏较颍ㄟ^特色平臺(tái)與長(zhǎng)沙市不動(dòng)產(chǎn)登記中心直連對(duì)接,整合對(duì)公一戶通、監(jiān)管易、個(gè)人實(shí)名制驗(yàn)證等產(chǎn)品,滿足長(zhǎng)沙市不動(dòng)產(chǎn)登記中心業(yè)務(wù)場(chǎng)景,為公眾打造一個(gè)有權(quán)威公信力、公平公正的不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記及資金監(jiān)管平臺(tái)。 三、創(chuàng)新服務(wù)、精準(zhǔn)獲客 該資金監(jiān)管系統(tǒng)的搭建是以長(zhǎng)沙市存量房買賣為業(yè)務(wù)主體,旨在進(jìn)一步規(guī)范不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記資金監(jiān)管,保障資金安全、維護(hù)老百姓買賣雙方合法權(quán)益,在充分防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下,變“群眾跑腿”為“數(shù)據(jù)跑路”。通過平臺(tái)的搭建,可獲得買賣雙方寶貴的客戶資源(尤其是交易方是他行賬戶的)和交易信息,成為我行拓展非建行客戶和營(yíng)銷房貸、普惠金融等產(chǎn)品有力的手段和來源,可實(shí)現(xiàn)圈、鏈上下游一體化綜合服務(wù)模式。
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