當(dāng)清晨第一縷陽光照耀在鹽阜大地上時(shí)，許多人正從鄉(xiāng)郊急匆匆趕往市區(qū)上班，有一個(gè)不起眼的身影卻在逆向而行，前往四十公里外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
這個(gè)人就是郵儲銀行鹽城市秦南鎮(zhèn)支行的行長——徐見證。一路上他電話不斷，這些電話都是前一天訂貨會上急需資金幫助的農(nóng)戶們打來的。
從事基層信貸工作已近十年，身邊的很多業(yè)務(wù)員，來了不久又走了，徐見證不為所動，他打心底喜歡跟農(nóng)民打交道。“就像習(xí)主席說的：不忘初心，砥礪前行。”
春季訂貨會，成了突破口
2010年從鹽城廣播大學(xué)畢業(yè)后，徐見證進(jìn)入郵政儲蓄銀行鹽城市分行，成了一名普通的“三農(nóng)”信貸客戶經(jīng)理。初入行時(shí)，他被分配到步鳳鎮(zhèn)支行工作。“前兩年的業(yè)績非常差，一個(gè)客戶都沒有，不知道怎么找突破口，什么都不會，處處碰壁。”
徐見證沒有因此灰心，每天騎著電動車穿梭在田間，堅(jiān)持跟農(nóng)戶打交道，深入了解轄區(qū)內(nèi)的特色行業(yè)，在生產(chǎn)和收購開始之前走訪水稻種植戶和下游收購商，試圖尋找業(yè)務(wù)的突破口。
春季訂貨會成了徐見證獲取農(nóng)戶需求信息的有效方式。每年播種季節(jié)，農(nóng)資銷售商召開的飼料、肥料訂購會上，農(nóng)民可以統(tǒng)一訂購自己所需的飼料或肥料。在現(xiàn)場，徐見證作為郵儲銀行信貸員代表上臺講話，收到很好的效果，許多農(nóng)戶對“三農(nóng)”信貸都很感興趣。
不久前，受疫情影響，國內(nèi)物流運(yùn)輸費(fèi)用上漲，導(dǎo)致化肥價(jià)格普遍上漲了10%-20%。來到訂貨會的很多農(nóng)戶由于化肥需求量都很大，這個(gè)時(shí)候急需資金幫助。
南京人老杜在秦南從事稻麥兩季種植已有將近20年歷史，目前承包了800多畝農(nóng)田。由于去年剛給兒子買了房子，資金緊張，開春時(shí)購買肥料和水稻秧苗資金缺口30萬元。之前在其他銀行申請貸款，由于老杜是外地戶口，均不給辦理手續(xù)。就在老杜著急一籌莫展時(shí)，在訂貨會上接觸了郵儲銀行的特色三農(nóng)服務(wù)。申請得到受理以后，為了不耽誤種植時(shí)間，徐見證僅僅用時(shí)兩天就把貸款手續(xù)辦好。這讓老杜喜出望外：“以前對郵儲銀行的業(yè)務(wù)不太了解，沒想到‘三農(nóng)’信貸這么方便。”
雪中送炭，勝似錦上添花
作為從農(nóng)村走出去的孩子，徐見證更能切實(shí)感受到鄉(xiāng)親們的迫切需求。
2019年生豬養(yǎng)殖行業(yè)爆發(fā)了疫情，生豬養(yǎng)殖市場遭受重創(chuàng)，很多銀行不愿意冒風(fēng)險(xiǎn)放貸給當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)殖戶。徐見證卻認(rèn)為，三農(nóng)信貸需要的是雪中送炭，而不是錦上添花。那段時(shí)間，他挨家挨戶走訪，將溫暖送給了需要資金的養(yǎng)殖戶。
在給領(lǐng)導(dǎo)的分析報(bào)告中，徐見證寫道：“養(yǎng)豬不是一年養(yǎng)，是養(yǎng)了很多年后他們財(cái)富積累有的，市區(qū)有房，而且非洲豬瘟疫情也不是長期的。”領(lǐng)導(dǎo)對他的看法很認(rèn)可，最終予以批準(zhǔn)。就這樣，他贏得了大批客戶的心。
沉下心來，才能扎根基層
經(jīng)過多年的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，徐見證摸索出了一套“五步走”的業(yè)務(wù)方法：
第一步、到了一個(gè)地方，就看它的特色行業(yè)是什么；
第二步、根據(jù)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)，分析用款周期、還款周期。
第三步：開拓產(chǎn)業(yè)的上下游客戶；
第四點(diǎn)，服務(wù)就是效率，一筆貸款決定放了，迅速放。
第五步：服務(wù)口碑化。“把每個(gè)人都當(dāng)成一個(gè)火種，星星之火可以燎原，服務(wù)好了，他們也會幫你宣傳。”
客戶老顧從事規(guī)�；B(yǎng)殖，今年由于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，更新了一套全自動化糞還田設(shè)備，流動資金缺口很大。向銀行貸款時(shí)，傳統(tǒng)的信貸產(chǎn)品并不能滿足資金需求。徐見證了解到郵儲銀行推出了“省農(nóng)擔(dān)”業(yè)務(wù)，旨在為企業(yè)主解決大額貸款問題，但還在試點(diǎn)推行，鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行還沒有涉及。徐見證靠著自己摸索，最終替老顧申請到這筆200萬元的農(nóng)業(yè)貸款。
依靠持續(xù)的信貸資金支撐，如今老顧已成為鹽城鹽都區(qū)域內(nèi)規(guī)模最大、設(shè)備最先進(jìn)的生殖養(yǎng)殖基地。后來老顧又給徐見證引薦了許多優(yōu)質(zhì)客戶，他因此做出了近千萬貸款的業(yè)績。
2020中央一號文件發(fā)布，“三農(nóng)”是重點(diǎn)，并且強(qiáng)調(diào)要加快解決信貸困難，鼓勵(lì)銀行對中小微農(nóng)戶發(fā)放信貸。國家政策傾斜“三農(nóng)”信貸，促使許多銀行爭相扎堆進(jìn)農(nóng)村，競爭壓力空前巨大。
徐見證沒有因此困惑。“這是好事兒啊，農(nóng)民朋友后面的日子更好過了。”他說，鄉(xiāng)村銀行人的生活環(huán)境比不上城市，很多業(yè)務(wù)員來了不久又走了，而農(nóng)村需要的是更多真正沉下心來服務(wù)基層的銀行員工。
“最幸福的是幫孩子換尿不濕”
徐見證從事鄉(xiāng)村信貸工作后，家里人開始并不理解他，就像不理解他為什么會喜愛收藏籃球鞋那樣。妻子總是問他：“為什么別人總是在市區(qū)，你為啥總是喜歡呆在農(nóng)村？”
每次聽到這樣的“嘮叨”，徐見證總是笑著搖搖頭，回避這個(gè)話題，繼續(xù)他的“泥腿子”事業(yè)。
但生活并不會讓人總是那么稱心如意，總有一些事情，會打亂你的腳步。
2015年11月，徐見證的妻子下班時(shí)遭遇車禍，盆骨骨折，需住院治療兩個(gè)月。于是他開始了白天上班、晚上趕到醫(yī)院照顧的節(jié)奏，結(jié)果后來也累出了腰椎病。
做了父親后，徐見證更忙不過來了�，F(xiàn)在，他的孩子才3歲多。但他為了加快貸款進(jìn)程，時(shí)常需要加班，往往要到10點(diǎn)左右才回到家。
“你不能每天早點(diǎn)回來嗎？”——妻子的要求很普通，只想一家人坐在一起吃晚飯就滿足了。但這對于徐見證來說，卻很難實(shí)現(xiàn)。
徐見證并不是不想擁有一份平靜的幸福，但是他同時(shí)還有一顆近乎偏執(zhí)的“私心”——他的價(jià)值只有在農(nóng)村才能得到充分展現(xiàn)。
“城里人生活好了啊，我就得跑到農(nóng)村，工作雖然很普通，但起碼能讓一些農(nóng)家有了貸款致富的盼頭。”徐見證后來這么向妻子解釋。
現(xiàn)在的生活，讓徐見證感覺很充實(shí)。工作一整天后，晚上回到家，徐見證會第一時(shí)間去看孩子。“最幸福的是幫孩子換尿不濕。”他洋溢著笑容說。
扎根基層，不忘初心，砥礪前行。這就是徐見證用十年的時(shí)間一直堅(jiān)持的。他遠(yuǎn)離了都市的繁華，選擇在這里駐足、扎根、守望，他用自己的實(shí)踐行動詮釋了“郵儲人”的責(zé)任和對基層工作的執(zhí)著和熱愛。“千磨萬擊還堅(jiān)勁”，未來，他將繼續(xù)用無數(shù)個(gè)十年，在服務(wù)基層這個(gè)沃土上砥礪成長，踐行“郵儲人”的使命。
