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追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)有感

時間:2020-07-24 18:11:08  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行珠海分行  作者:廣之

    “追求優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立工行形象。”伴隨著每天晨會一聲“吼”,我們開始了一天忙碌的工作。這并不只是一句口號,它需要我們用實際行動來證明。時代在變,環(huán)境在變,銀行業(yè)競爭趨勢不斷白熱化,越來越多的客戶的消費理念也在不斷轉(zhuǎn)變著,如何抓住客戶的心,精準營銷,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵。

    每一個良好的品牌形象都需要優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來支撐。而服務(wù)的中心,是我們每一位員工。有一位經(jīng)濟學(xué)家說過:“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神,當(dāng)有十二分的熱忱,這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來,不在有勞碌幸苦的感覺,你就能使你的工作成為樂趣,只有這樣你才能真心實意的善待每一位客戶。”所以我們每一位員工都應(yīng)該勉勵自己,愛行如愛家,真誠地服務(wù)好每一位客戶。

    通過對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的追求,珠海御景工行全員用心服務(wù)客戶,在獲得客戶贊許的同時,促進了各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

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