六月份,湘江支行通過制定方案細則、召開委派例會及培訓、組織開展各種活動持續(xù)推進網(wǎng)點綜合競爭力提升。
六一兒童節(jié)前后,興蓉支行攜手湖南日報社舉行六一“夢在筆下”繪畫比賽主題活動,并將獲獎作品張貼在勞動者港灣,吸引眾多客戶;月湖支行聯(lián)合保險公司,邀約VIP客戶開展“慧眼識珠 好運常駐”親子活動。同時各網(wǎng)點通過廳堂、沙龍主題活動、網(wǎng)絡等方式開展以“警惕身邊洗錢陷阱,保護自身合法利益”、“人民幣及反假幣金融知識”、“反電信網(wǎng)絡詐騙”等金融知識萬里行主題活動。6月14日,網(wǎng)點開展“信用記錄關愛日”宣傳活動。
全行所轄網(wǎng)點利用“一鍵查庫”,完成網(wǎng)點查庫工作,積極推廣“智慧掃碼辦”業(yè)務。6月17日召開2020年6月營運主管風險例會,參會人員新增客戶經理,會上長沙市公安局內保支隊進行“反電詐--對公賬戶專項工作”宣講。會上對5月份渠道與運營工作、優(yōu)質服務工作和投訴情況進行通報并對下階段優(yōu)質服務及安全運營相關工作進行安排。
為有序推進大比武活動開展,制定了《長沙湘江支行2020年物理渠道服務人員培訓暨業(yè)務技能大比武活動實施方案》、《實施細則》,并召開動員會。14個網(wǎng)點根據(jù)本網(wǎng)點實力,紛紛選定PK賽對手,力爭在這場大比武中賽出水平、賽出風格。
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