為進(jìn)一步增強(qiáng)全員合規(guī)意識(shí)，全面提升內(nèi)控合規(guī)管理能力，我行于2020年5月25開(kāi)展了 “行為管理我盡責(zé)”的大討論活動(dòng)。通過(guò)討論學(xué)習(xí)，結(jié)合工作中的問(wèn)題，我主要有以下兩點(diǎn)心得：
一、提高合規(guī)意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
通過(guò)學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，行業(yè)規(guī)范準(zhǔn)則，各項(xiàng)法律法規(guī)，我們深刻認(rèn)識(shí)到規(guī)章制度不得違背，法律紅線(xiàn)不得觸碰。只有不斷學(xué)習(xí)，才能約束自身行為，筑牢風(fēng)險(xiǎn)防控底線(xiàn)
二、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，注重細(xì)節(jié)。
在工作中我們無(wú)論處于哪個(gè)崗位，都要按章辦事，按規(guī)操作。我們的一言一行都代表建行的形象，稍有懈怠，可能給客戶(hù)帶來(lái)不好體驗(yàn)；稍有疏忽，可能給自己及客戶(hù)帶來(lái)很大麻煩；稍有馬虎，可能給行里帶來(lái)重大損失。
以發(fā)生在自己身上的一件事為例：我是支行的銀行卡接收柜員。有一天，我接收到快遞公司投遞來(lái)的銀行卡時(shí)，因當(dāng)時(shí)在忙其它的事䞍，所以我順手把快遞放入了抽屜。結(jié)果到第二天省行通報(bào)卡片未入賬，我才想起那被遺忘在抽屜里的快遞。可翻了半天，我怎么也找不到。當(dāng)時(shí)我就急出了一身汗，最后通過(guò)調(diào)閱監(jiān)控，確定我沒(méi)有把快遞拿出來(lái)過(guò)，幾個(gè)同事也幫忙一起找，才發(fā)現(xiàn)快遞掉到了第二層抽屜的夾層里面。
通過(guò)這件事情，我吸取了教訓(xùn)。我時(shí)刻提醒自己，做事不能馬虎大意，一時(shí)大意，就可能犯下大錯(cuò)。要有高度的責(zé)任意識(shí)，作一名合規(guī)、有責(zé)任心的建行人。
