疫情不退 服務加倍

    有一種崇高的行為,猶似霏霏細雨,灑落于潛移默化之間，雖潤物無聲，卻能根植在人的記憶中,久久不能釋懷，建行人民東路支行大堂經理廖勁翮將這種內在的服務精神發(fā)光發(fā)熱，照亮著所有的客戶。 隨著全球疫情的大規(guī)模爆發(fā)，新冠的結束似乎遙遙無期，可大家的防御之心卻隨著氣溫的升高已逐步降低。常德人民東路支行作為距離常德市第一人民醫(yī)院僅有兩百米不到的服務網點，為了給服務的客戶足夠的安全感，我們要做的似乎更多且更仔細。大堂經理廖勁翮每天堅持對自助區(qū)的設備固定時間的擦拭消毒，對辦理業(yè)務的客戶進行疫情安全告知，其中我們的客戶張奶奶對廖勁翮的表揚是贊不絕口。 那一天張奶奶剛剛進入大堂，廖勁翮就熱情的為張奶奶測量體溫，然后提示張奶奶一定記得把口罩帶上，給奶奶辦理業(yè)務的時候也時刻讓奶奶和其他客戶保持安全距離，最后在張奶奶離開網點時廖勁翮還給張奶奶一張消毒紙巾擦拭雙手和證件，張奶奶笑著對我們說“我是醫(yī)院的退休醫(yī)生，最近我去了很多地方，大家都沒什么預防意識了，只有你們網點還能這樣堅持，我很欣慰，也很認同，你們建行真不錯”。 服務是一米陽光，照亮你我溫暖心房；服務是細膩春雨，淋濕你我滋潤心田；服務是一陣微風，輕拂你我笑存臉頰；服務是花開玫瑰，贈予你我香留指尖。真正的服務，是看似簡單平凡卻讓心房暖意融融。在未知可怕的疫情面前，我們始終堅持疫情不退，服務加倍。