建行長沙鐵銀支行團委積極踐行總行深入推進“三大戰(zhàn)略”、全面開啟“第二發(fā)展曲線”,在湖南省分行、鐵銀支行黨委的正確領(lǐng)導下,亮點突出,各項指標均名列前茅;2019年,鐵銀支行團委在黨支部的帶領(lǐng)下,為網(wǎng)點營銷工作、服務工作、業(yè)務發(fā)展獻計獻力,努力拓展新平臺、挖掘新客戶、實現(xiàn)新理想,青春的旗幟在這里飛揚。
作為銀行一線人員,鐵銀支行團委的團員們始終牢記自己的職責,在為客戶提供服務時,牢牢把握“以客戶為中心”這一本質(zhì)要求,服務向共產(chǎn)黨看齊,甘于平凡,吃苦耐勞,熱情服務每一位客戶,這些都是團員們一直以來的自我要求。在酷熱的夏日,團員積極獻策,在勞動者港灣為客戶提供解暑的涼茶,舒緩客戶的疲憊;在寒冷的冬季,又為客戶提供溫暖的姜湯,暖人心脾。疫情期間,團員們始終堅持在一線崗位上,口罩雖遮住了笑容,但無法遮住團員真摯溫暖的服務。
無論是去年的ETC營銷活動,亦或是現(xiàn)在如火如荼的金湘通營銷活動,鐵銀支行團委的成員都踴躍在第一線,爭做營銷先鋒。ETC營銷中,團員們主動請戰(zhàn)要求外拓,自發(fā)去營銷小區(qū),主動發(fā)掘周邊的資源,實現(xiàn)了支行100%的任務完成率。這次的金湘通營銷活動中,團員們也是沖在前列,雖是疫情特殊時期,營銷熱情絲毫不減,去超市買個東西,也能營銷成功一戶。目前支行任務完成率在所屬二級行排名第一,早已超額完成任務。團支部爭做營銷先鋒隊,帶領(lǐng)團員們?yōu)橹袪I銷奉獻自己的力量。
鐵銀支行團委鼓勵團員積極創(chuàng)新,獨立思考,為支行的發(fā)展出謀劃策。在鐵銀支行組織召開的關(guān)于物理網(wǎng)點如何提升綜合競爭力探討會上,團員積極獻計,提出了作為年輕員工的一些建議和看法,得到了支行的認可。團員結(jié)合一線實際工作,積極撰寫需求建議文章。團員協(xié)助行領(lǐng)導,通過大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)手段,做好暮云建行周邊銀行同業(yè)分析,提升支行的綜合競爭力。
鐵銀支行團委的團員們一直以來都是支行最年輕的成員,也是各種活動中活躍氣氛、增強凝合力的擔當。在團支部鼓勵青年員工積極參與開展各類活動,增進員工之間的交流與合作,利用周末休息時間組織開展紅色博物館參觀等活動;在支行的職工之家組織盡情歡唱的唱歌房;積極組織開展一些諸如崗位經(jīng)驗大討論的暢談會等;踴躍參與在鐵銀舉行的健步走、運動會等活動。這些都進一步凝聚團員,凝聚支行,擰成一股繩,不斷推進團支部和支行的工作開展。
濟困助學獻愛心
濟困助學,踐行公益,鐵銀支行團委一直以來都在身體力行獻愛心、做公益,團支部全員加入行里成立的張富清金融服務隊。本著向張富清同志學習的精神,亦是為了幫助特殊人群,支部成員認真搜集資料,結(jié)合特教中專的情況為同學們準備了電信防詐騙講座。講座當天,學校的600多名學生,擠滿了學術(shù)報告廳,他們中可能存在身體殘疾。但這群可愛的孩子們都認真的聽講,學習著金融知識。講座結(jié)束后,掌聲久久不息。關(guān)心關(guān)愛特殊人群,送金融知識進校園,鐵銀支行團委一直在路上。此外,團支部響應“綠色天心”政策,參與植樹造林活動;與辣跑俱樂部及特教中專一起開展愛心助跑等活動,為社會貢獻了青春力量,踐行了建行的大行擔當,展示了青春風采。
展望未來,鐵銀支行團委將始終不忘初心,牢記使命,在鐵銀支行黨委的堅強領(lǐng)導下,不斷提高思想覺悟水平,不斷提升服務能力,不斷增強服務本領(lǐng),不斷擴大營銷成果,我們青春的腳步永遠不會停歇,“五四”紅旗將在暮云繼續(xù)高高飄揚。