一場突如其來的新冠肺炎疫情，打亂了所有人的生活，當(dāng)沒能停下建行女職工的步伐。在這場戰(zhàn)“疫”中，溫州新城支行女職工憑借剛勁的毅力，無私奉獻(xiàn)，展現(xiàn)出智慧、堅(jiān)韌、善良、大氣，匯聚起了不凡的“她”力量。
營業(yè)部主任吳芙蓉，將跟蹤一個多月的客戶，最終成功落地600萬產(chǎn)品，并成功晉升為我行私人銀行客戶。她，通過互加微信好友、客戶需求了解、適合產(chǎn)品推薦等，與客戶建立有效聯(lián)系，節(jié)假日和疫情期間的噓寒問暖，逐漸加深與客戶的關(guān)系。她，及時將熱銷產(chǎn)品信息推送給客戶，有問必答，并截圖詳細(xì)的購買產(chǎn)品的操作步驟。最終，客戶從他行轉(zhuǎn)入600萬資金成功購買結(jié)構(gòu)性存款產(chǎn)品，提前鎖定3月末存款，并新增一位私人銀行客戶。
營業(yè)部客戶經(jīng)理鄭麗莉，是一位二寶媽媽�？紤]到她小孩還小，領(lǐng)導(dǎo)囑咐她每日不必加班，但她卻拒絕特殊，始終和同事行動保持一致，外出家裝拍照、加班整理資料，她笑著說：我們是一個TEAM，誰家里沒有事，多一個人加班，都能早些回家。小孩總是發(fā)來視頻，哭著要媽媽。她也只是忙著手中的事，抱歉得說道：”媽媽還有一會兒，找哥哥去玩會兒，媽媽等一下就回家了哈。”說完便掛了視頻繼續(xù)加班。
“我們的真心付出，客戶其實(shí)都看在眼里，通過此次疫情，我們拉進(jìn)了與客戶的距離，真正感覺像家人一樣，特別親切。”在她們看來，用真心和耐心構(gòu)建起客戶心中的第一道防線，這正是銀行女職工在此次防疫戰(zhàn)中的最大優(yōu)勢。
大事難事，愈見擔(dān)當(dāng)。她們是妻子、是母親、是女兒，平時是一道溫暖的風(fēng)景，在疫情來臨時，她們是披掛上陣的“娘子軍”，逆行向前，用實(shí)際行動詮釋“巾幗精神”。
驚蟄至，萬物復(fù)蘇，春暖花開，美好可期！
