2月24日我行已全面復(fù)工,目前開福區(qū)已連續(xù)9天無本地新增病例,雖然感染的數(shù)據(jù)有所下降,但我們的防御工作不能松懈,在這個肺炎爆發(fā)的時期,來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶還是不少。而作為服務(wù)行業(yè),與客戶面對面的交流也必不可少,我們響應(yīng)號召,自覺行動:大堂經(jīng)理及保安人員對來辦業(yè)務(wù)的客戶逐個量體溫,并登記《客戶登記表》詳細記錄客戶的姓名,聯(lián)系方式等。在大堂顯眼處擺放戴口罩防病毒的溫馨提示;對大堂的設(shè)施,環(huán)境及時消毒并登記《消毒記錄》每天不少于3次;網(wǎng)點設(shè)有疫情應(yīng)急服務(wù)窗口,上班的工作人員隨時接受體溫測試,每天不少于2次等等一系列防御措施每天堅持做。 我覺得在疫情嚴重的當下我們要賦予的優(yōu)質(zhì)服務(wù)多一層意義。我們的同事在確保自身不被病毒感染,網(wǎng)點不成為病毒的“源頭”以及“中轉(zhuǎn)站”,在積極工作做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓每一位來網(wǎng)點辦業(yè)務(wù)的客戶順利解決問題的同時我們自己更要健健康康的在崗,祝福大家工作順利,身體健康。
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