2019年7月22日至26日有幸參加總行在建行大學(xué)華東學(xué)院舉辦的《2019年第3期“三大戰(zhàn)略”宣貫基層網(wǎng)點(diǎn)員工示范培訓(xùn)班》的學(xué)習(xí)，期間通過開班儀式、互動教學(xué)、現(xiàn)場教學(xué)、情景教學(xué)、團(tuán)隊(duì)熔煉、黨建教育、營銷策略以及結(jié)業(yè)典禮等多形式的思想碰撞，清晰地認(rèn)知了住房租賃、普惠金融、金融科技、“三大戰(zhàn)略”的深刻內(nèi)涵和戰(zhàn)略意圖，點(diǎn)燃了我們思維的火花。
回歸本源
“得草根者得天下”，建行普惠金融解決了小微企業(yè)融資難、融資貴、融資慢等問題；住房租賃服務(wù)于廣大老百姓，著力解決社會痛點(diǎn)問題；金融科技引領(lǐng)金融變革，體現(xiàn)建行的社會擔(dān)當(dāng)與包容性，讓金融真正回歸普羅大眾，做百姓身邊有溫度的銀行。
踐行落實(shí)
踐行三大戰(zhàn)略的路上，我們每一個(gè)人都要將學(xué)習(xí)、思考、實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，學(xué)以致用，以更持久的激情，創(chuàng)新的思維及工作方式，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)與平臺化經(jīng)營是未來發(fā)展的主流，金融科技戰(zhàn)略給建設(shè)銀行未來發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，打造了一個(gè)多功能化的平臺，我們可以通過大數(shù)據(jù)充分挖掘客戶的需求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
實(shí)干擔(dān)當(dāng)
“青年者，人生之春，人生之華也”，我深刻體會到作為建行基層員工身上所肩負(fù)的使命與光榮，更體會到青年員工要放遠(yuǎn)眼光、胸懷全局，除了扎扎實(shí)實(shí)學(xué)業(yè)務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)工作外，我們更應(yīng)該發(fā)揮青年員工的沖力，應(yīng)該敢于嘗試和探索，敢于創(chuàng)新和創(chuàng)造，我們是建行這個(gè)大舞臺的實(shí)干家。
個(gè)性服務(wù)
基層員工我們應(yīng)真正做到以客戶為中心，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的綜合能力，以更加專業(yè)的姿態(tài)去服務(wù)客戶，讓客戶更相信建行品牌，將科技進(jìn)步融入到客戶需求、金融場景、產(chǎn)品運(yùn)營中去，做好平臺搭建和場景建設(shè)工作，為客戶提供更貼心、更個(gè)性化的金融服務(wù)。
通過為期五天的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會三大戰(zhàn)略意圖，做到真學(xué)、真信、真懂、真用，深受感染和啟發(fā)，以此武裝頭腦，將在今后的工作中奮發(fā)作為，以飽滿的熱情積極致力于我行新金融服務(wù)工作，爭做新時(shí)代建行改革發(fā)展戰(zhàn)略的領(lǐng)路人。
