習(xí)總書(shū)記在發(fā)表2019年新年賀詞時(shí)宣示：“我們都在努力奔跑，我們都是追夢(mèng)人”。習(xí)主席催人奮進(jìn)的聲音，點(diǎn)燃了億萬(wàn)人民在新時(shí)代追夢(mèng)奮斗的信心和斗志，鼓勵(lì)中國(guó)人民繼續(xù)以堅(jiān)如磐石的信心、只爭(zhēng)潮汐的勁頭奔跑，實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興夢(mèng)!
建設(shè)銀行做為國(guó)有大行，為更加適應(yīng)時(shí)代趨勢(shì)，于2018年初，在同業(yè)中率先提出了“金融科技”戰(zhàn)略，將其與住房租賃、普惠金融作為建行發(fā)展的三大戰(zhàn)略。我們?cè)谛聲r(shí)代新的起點(diǎn)和新的征程上，必須與“科技”有約，推動(dòng)全行實(shí)現(xiàn)從“線下傳統(tǒng)銀行向線上創(chuàng)新銀行轉(zhuǎn)變”的戰(zhàn)略目標(biāo)。于是，在我們的身邊出現(xiàn)了這樣一幅幅畫(huà)卷：
畫(huà)卷一：全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)。
我們筑起了新一代業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)架構(gòu)，“數(shù)據(jù)化、智能化、集約化”貫穿到了各部門、各條線、各網(wǎng)點(diǎn)和各流程之中，全面打通與客戶之間的數(shù)據(jù)通道，實(shí)現(xiàn)賬戶、產(chǎn)品和場(chǎng)景線上線下一體互聯(lián)。
畫(huà)卷二：網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力全面提升。
網(wǎng)點(diǎn)大部分業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)線上或自助辦理，減少排隊(duì)現(xiàn)象，部分網(wǎng)點(diǎn)由機(jī)器人在大廳迎接、引領(lǐng)客戶。客戶經(jīng)理們奔走在企業(yè)、社區(qū)、行政事業(yè)單位開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳營(yíng)銷和售后服務(wù)，爭(zhēng)相挖轉(zhuǎn)他行潛力客戶，指導(dǎo)客戶開(kāi)展線上交易。
畫(huà)卷三：科技隊(duì)伍得到空前壯大。
每個(gè)支行、網(wǎng)點(diǎn)都有了科技骨干，各支行、各網(wǎng)點(diǎn)的計(jì)算機(jī)設(shè)備、智能銀行都能得到及時(shí)維護(hù)、升級(jí)。對(duì)公線上的網(wǎng)上銀行等服務(wù)都有科技人員共同參與，協(xié)助營(yíng)銷人員深入到重點(diǎn)客戶單位或家中開(kāi)展系統(tǒng)對(duì)接、系統(tǒng)維護(hù)，深受客戶的歡迎。
畫(huà)卷四：?jiǎn)T工幸福指數(shù)大幅提高。
通信、電力、交通、財(cái)政、社保、醫(yī)療等各類重點(diǎn)系統(tǒng)、重點(diǎn)行業(yè)直接與建行業(yè)務(wù)系統(tǒng)融合共享和數(shù)據(jù)交換。員工工作量和勞動(dòng)強(qiáng)度大幅減少，壓力得到有效緩解，收入水平提高，幸福指數(shù)不斷攀升。
畫(huà)卷五：移動(dòng)柜臺(tái)遍布每個(gè)角落。
員工外出營(yíng)銷時(shí)，兩三個(gè)人一組就可擁有一臺(tái)輕型便攜式智慧柜員機(jī)——龍易行，隨時(shí)隨地進(jìn)行移動(dòng)營(yíng)銷和應(yīng)急服務(wù)。
這一張張畫(huà)卷，不僅僅存在于我們的夢(mèng)想里，它一步步走進(jìn)我們的生活，影響著我們的生活。
