尊老愛幼,助人為樂,是每一個建行人應盡的責任。2019年12月的某一天,在中國建設銀行長沙中南支行網(wǎng)點的營業(yè)大廳里,大堂經(jīng)理正一如既往地為每一位顧客帶來最好的服務和最真誠的微笑。在迎來送往一個又一個客戶后,她發(fā)現(xiàn)有一個老人在外面徘徊了很久,于是馬上上前關切地問老人是否需要幫助。老人神情焦急,語無倫次,大堂經(jīng)理耐心地安慰老人,并了解到老人回家迷了路,不知道該怎么辦。為安撫情緒焦急的老人,立即將老人扶到營業(yè)大廳的等候座椅上休息,為老人倒了熱水并當即報警。長沙縣公安局的警察同志來到我行后,了解詢問了情況,隨后聯(lián)系到了老人的家人。在確認無誤后,將老人安全地交給了家人。離別時,老人依依不舍,老人的家人也一遍又一遍地表示感謝。這些真實平凡的小事,感染和感動著身邊的每一個人。建行中南支行的每位員工時刻把“愛崗敬業(yè),以行為家”的企業(yè)文化牢記心中,用一顆真誠的心將做人的態(tài)度傳遞到工作中的每一個角落,收獲客戶滿滿的信任、理解和認可。
在繁忙的工作中,我們每天要遇到很多人,但尊老愛幼,是我們應盡的職責,更是每一個建行人一直都在踐行的社會責任。
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