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小寵物大作用

時間:2020-01-16 15:28:53  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:郴州市建行  作者:袁鵬忠
云寵物是建行在手機(jī)銀行和微信中推出的一個新功能,小小寵物卻又眾多功效。其為建行手機(jī)銀行的推廣具有獨(dú)特的優(yōu)勢。不僅增強(qiáng)用戶粘度,還讓手機(jī)銀行更貼近于生活。將產(chǎn)品推介展示和金融服務(wù)融入到云寵物的各種活動和應(yīng)用場景中,成為建設(shè)銀行電子銀行渠道獲客和活客的一大利器。充分體現(xiàn)“科技引領(lǐng)金融,金融普惠民生”的宗旨。 首先,云寵物的推出是建行手機(jī)銀行獲客的一大利器,銀行員工間經(jīng)常相互間問“今天你喂了寵物嗎?”深深吸引客戶的好奇心,有利于手機(jī)銀行的推廣。通過投喂萌萌的云寵物客戶可以獲得金幣用來參與抽獎活動;通過做任務(wù)還可以獲得鉆石用來兌換話費(fèi)券,有利于手機(jī)銀行的長期獲客。 其次,客戶外出辦事身邊卻帶著調(diào)皮小孩時,一邊追跑來跑去的小孩一邊還得兼顧自己要辦理的事情,真心頭疼。這時可以打開我們的云寵物,教小朋友喂寵物。萌萌的寵物吸引小孩的時候我們就可以安心辦手上的事情,而且不用擔(dān)心小孩完游戲上癮,一舉兩得。 第三,電子銀行深受大學(xué)生的歡迎,而其中云寵物中可愛的畫面、歡快的音樂、新鮮的體驗使得建行手機(jī)銀行進(jìn)一步吸引大學(xué)生。招財妹的原型是貓,滿足一大批“鏟屎官”照顧小貓咪的興趣愛好,歡樂的背后還有機(jī)會獲得獎品,何樂而不為呢。 第四,云寵物的場景和規(guī)則都設(shè)置得非常簡單,容易操作,易于上手。通過每一次的喂食都有收獲。通過養(yǎng)云寵物過程中產(chǎn)生的反饋給用戶帶來的互動體驗感,給老年人帶來一種陪伴和社交的感覺,滿足老年人“被需要”的心理需求。 小小寵物卻又大大的功效,不管對于銀行還是對于客戶都是有利的。所以大家一定得行動起來,加大對云寵物的推廣,一傳十、十傳百最后普及所有客戶,讓手機(jī)銀行除了商場上的使用更貼近于生活。

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