業(yè)務(wù)要健康發(fā)展,內(nèi)控合規(guī)是重中之重。“護(hù)航高質(zhì)量發(fā)展 規(guī)范員工行為”專項(xiàng)行動(dòng)讓我們每一位員工都要認(rèn)真思考,如何緊扣建行制度和具體業(yè)務(wù)踐行合規(guī),我們應(yīng)當(dāng)從各種案例中汲取教訓(xùn),自覺(jué)執(zhí)規(guī)守紀(jì)、規(guī)范操作。
制度建設(shè)和完善是基礎(chǔ)。制度是員工合法合規(guī)工作的標(biāo)準(zhǔn),包括各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度、操作規(guī)程,員工職業(yè)規(guī)范、各類風(fēng)險(xiǎn)防控及內(nèi)控規(guī)定等,各級(jí)人員都要高度重視制度建設(shè),制訂的制度要內(nèi)容細(xì),范圍廣,操作性強(qiáng),從根本上保證建行的健康有序發(fā)展。
規(guī)范每日操作是關(guān)鍵。在日常工作中,每一位員工都要嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作流程辦事,養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣。柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí),要仔細(xì)核對(duì)客戶信息,堅(jiān)決要本人辦理的業(yè)務(wù)絕不可以代辦,要杜絕客戶冒用他人身份開(kāi)戶的情況等,業(yè)務(wù)主管也要履行好自己的職責(zé),把好授權(quán)關(guān),積極防范風(fēng)險(xiǎn)。這樣就能大大降低發(fā)生差錯(cuò)的概率,保證工作正常運(yùn)行。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是重點(diǎn)。建行業(yè)務(wù)日新月異,這就需要我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)各種制度文件,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),使自己緊跟建行不斷前進(jìn)的步伐。同時(shí),也要密切關(guān)注新業(yè)務(wù)可能存在一些不確定的風(fēng)險(xiǎn),積極應(yīng)對(duì),認(rèn)真把好責(zé)任關(guān)、細(xì)節(jié)關(guān)、讓“合規(guī)”護(hù)航,健康前行。