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綿綿金湘情,懇懇建行心

時間:2020-01-02 15:13:49  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:郴州市建行  作者:陳亞莛

    正如我們所知,我行積極響應國家推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,為助推鄉(xiāng)村振興,提出用大場景、大連接、大服務,推動城鄉(xiāng)融合共生等工作思路。為解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融產(chǎn)品、服務供給不充分等痛點,2016年建行湖南省分行在總行“裕農(nóng)通”普惠金融綜合服務平臺的基礎(chǔ)上,充分結(jié)合自身特色,推出“金湘通”村口銀行品牌。三年來,分行堅持開放共享、合作共贏、數(shù)字互聯(lián),并著重整合多方資源,引入優(yōu)質(zhì)第三方,不斷深化基礎(chǔ)通信、便民繳費等公共服務,將金融服務送至千萬尋常百姓家。 臨武建行高度重視金湘通這一便民服務,力求將建行金融服務融入每個家庭,在全行上下的通力合作之下,臨武建行金湘通服務點已全面覆蓋臨武所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。當然,我們之所以能夠得次契機助力鄉(xiāng)村金融,這與各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的積極配合有著密不可分的聯(lián)系。那些樸實熱情的金湘通商戶也是我們建行人砥礪前行的內(nèi)在動力,為此臨武建行舉辦“金湘通答謝會”。對一直陪伴我們的金湘通商戶表達我們最真摯的感謝。 臨武建行金湘通答謝會于近日在八一酒店會議大廳舉辦。我行工作人員與35位金湘通商戶歡聚一堂,其樂融融。答謝會前夕,副行長曹海英便早早進行答謝會工作部署。首先是在系統(tǒng)中篩選優(yōu)秀金湘通商戶名單,對客戶進行逐一電話邀約,當客戶接到我們邀請參與答謝會的電話,他們的喜悅之情迫不及待鉆進我們耳中,爽朗地笑著應允。“你們太客氣了,是我們應該感謝建行才是啊,好好好,一定去!”村民禮貌而喜悅的聲音回蕩在腦海中,贈人玫瑰,手留余香,此刻是建行與客戶收獲玫瑰花與芳香的共同時刻。 答謝會有條不紊地進行著,首先是副行長曹海英上臺致辭,首先對商戶的到來表示誠摯致謝,以及對金湘通業(yè)務進行進一步培訓學習,使得商戶多方面了解金湘通的功能,提升對我行的認可度。我行通過賬戶收費減免、掃碼支付滿減等活動真正做到惠于民,通過金湘通醫(yī)保繳納同時做到便于民。 緊接著便是金湘通隊員對操作再次培訓及遇到的各種問題進行解答。有的商戶還帶上了紙筆,猶如一名孜孜不倦的學者,或低頭做筆記,或摸腮思索,有的沒有帶紙筆的金湘通商戶也毫不遜色,他們打開手機備忘錄,將要點寫在手機上,記在頭腦中。更有商戶不斷發(fā)言,提出自己的疑問與建議,現(xiàn)場氣氛非;钴S。 此次答謝會也正值歲末年初,臨武建行精心為到會的每位商戶準備了春聯(lián)。春聯(lián)作為中國特有的文學形式,是我們過年的重要習俗,對仗工整、簡潔精巧的文字描繪美好形象,抒發(fā)美好愿望,也寄予了建行最誠摯的祝福。金湘通商戶手握春聯(lián),臉上掛滿喜悅,對我行的心意連連稱贊。千言萬語匯成一杯茶一頓飯,大家齊坐一堂,共同舉杯以茶代酒,祝愿金湘通商戶與建行人的情意綿遠流長,祝愿建行成其久遠,祝愿鄉(xiāng)村積極蓬勃向上,會議在一片歡聲笑語中落下帷幕。 此次答謝會是我行積極踐行普惠金融,助力農(nóng)戶美好生活的一個片段,如今的金湘通不僅是產(chǎn)品,更是服務渠道,它彰顯出的強大獲客活客能力更是不容小覷的。讓我們將建行金融服務通過金湘通送上千萬家吧!

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