近期,由于崗位輪換的原因,我開始了為期一個月的對公柜臺學(xué)習,很久之后再一次接觸柜面業(yè)務(wù),緊張之余也對工作有了更深的理解,對公業(yè)務(wù)較個人業(yè)務(wù)來說比較復(fù)雜,需要注意的事情有很多,業(yè)務(wù)無小事,需要我們時刻打起精神,固本強基。
對公柜臺,接觸最多的業(yè)務(wù)就是開銷戶,信息變更,打流水回單等,首先需要我們嚴格審核客戶的身份證件,不能因為和客戶比較熟悉就忽略掉這一步,從之前學(xué)習的案件防控來看,存在一些不法分子利用柜臺審核不嚴的契機,虛假開立對公賬戶等情況,合規(guī)是我們辦理好業(yè)務(wù)的第一條件,無論是辦理任何業(yè)務(wù),我們都需要嚴格審核客戶的證件,判斷真?zhèn),審核客戶的營業(yè)場所和實際經(jīng)營情況,做到心中有數(shù),不讓人有機可乘。
目前,人民銀行嚴格控制了單位賬戶的轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù),尤其是公轉(zhuǎn)私業(yè)務(wù),外匯轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)等,加強對一切可能洗錢形式的監(jiān)控。這也要求我們對公柜臺平時嚴格按要求辦理業(yè)務(wù),碰到特殊業(yè)務(wù)以及有疑問的業(yè)務(wù)一定多和單位以及領(lǐng)導(dǎo)溝通,確保經(jīng)手的業(yè)務(wù)都能合規(guī)完成,做到對單位負責的同時,其實也是對自己負責。
對公業(yè)務(wù)填寫的單證較多,涉及的金額較大,平時我們一定要仔細辦理業(yè)務(wù),加強學(xué)習,確保每項業(yè)務(wù)都有章可循,同時,通過對公柜臺的學(xué)習,我也意識到,銀行工作需要的是集體合作,作為不熟練的員工來說,碰到事情一定要多想和多問,一定不要在不確定的時候去辦理任何業(yè)務(wù),要時刻樹立風險責任意識,多和優(yōu)秀同事交流經(jīng)驗,向他們學(xué)習,只有將綜合素質(zhì)提高了,網(wǎng)點的業(yè)務(wù)水平才能上升新臺階!
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