1月29日上午,信用卡營銷團(tuán)隊三位同志針對本次全員培訓(xùn)的內(nèi)容展開了深刻的討論。大家一致認(rèn)為,本次培訓(xùn)收獲頗豐、能量滿滿,是一次有價值有意義的培訓(xùn),它不僅是一場及時雨更是一劑強心針,不僅有效地糾正了一些思想方面的問題,還對實際工作中的思路和技能有很大幫助。大家各抒己見,推心置腹地說出了自己的收獲和感悟。
謝艷談到本次培訓(xùn)的收獲,記憶最深刻的是老師關(guān)于學(xué)習(xí)的教導(dǎo),一日不學(xué),看不出什么差距,一月不學(xué)也不一定產(chǎn)生影響,三月不學(xué)一年不學(xué),人和人之間的差距就會顯現(xiàn)出來。老師用身邊的例子來闡述了這個觀點。在我們的生活中,總是習(xí)慣用沒有時間來做為借口,主動學(xué)習(xí)是持續(xù)的不間斷的提升自我行為,所以,在今后一定要把每日學(xué)習(xí)做為日常,努力提升自我。
周沙說,從頭至尾都是全神貫注地聽心悅老師的講課,老師的講課太精彩了。在本次培訓(xùn)中最深刻的體會是怎樣做好客戶維護(hù)。想要與客戶建立良好關(guān)系,絕不是發(fā)發(fā)噓寒問暖的虛情假意的短信就能做到的,一定要想客戶之所想急客戶之所急。保持有效的聯(lián)系,為客戶創(chuàng)造實際的價值才是一個合格的銀行人所應(yīng)該做的。特別是老師舉的幾個案例,如何經(jīng)營自己的客戶,對實際工作的啟發(fā)很大,也會學(xué)以致用,用到今后的工作中去。
李亞平覺得最大的收獲是激發(fā)了工作的斗志、理清了工作思路。他談到,雖然團(tuán)隊的三位同志年齡都差不多在45歲以上,但通過本次培訓(xùn),清醒的認(rèn)識到,工作和學(xué)習(xí)都必須要與時俱進(jìn),不能得過且過。只有不斷提升自己的能力,才能在工作中發(fā)揮更好的作用,也能給年輕人起到示范的作用。學(xué)有所長,術(shù)有專攻,在今后的工作中,一定保持學(xué)習(xí)的動力,更好的為基層服務(wù)。(信用卡營銷團(tuán)隊)
廣告服務(wù) | 關(guān)于我們 | 服務(wù)內(nèi)容 | 聯(lián)系我們 | 加盟合作 | 免責(zé)條款 | 招賢納士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主辦單位:中聯(lián)銀信(北京)管理咨詢有限公司
本站法律顧問:北京貝邦律師事務(wù)所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版權(quán)所有:銀行界 京ICP備10000166號
京公網(wǎng)安備110114000920號