8月, 我有幸參加了為期五天的建行湖南省分行私人銀行專業(yè)團(tuán)隊(duì)賦能集訓(xùn)營(yíng),此次培訓(xùn)由三位優(yōu)秀講師進(jìn)行授課,課程內(nèi)容豐富,案例生動(dòng)有趣, 寓教于樂,啟人深思。我在這幾天的培訓(xùn)中受益匪淺。
做事先做人，學(xué)習(xí)從自我管理開始。私行部周總這樣說到，我們每天只有早晨6點(diǎn)到8點(diǎn)的這段時(shí)間才是屬于自己，怎樣做好時(shí)間管理，是此次培訓(xùn)的第一課。從每天早晨6點(diǎn)起床打卡，運(yùn)動(dòng)半小時(shí)，開啟美好又充滿激情的一天。時(shí)間，對(duì)于每個(gè)人來說都是公平的，每天86400秒在毫不留情的流逝，不會(huì)因?yàn)槿魏稳嘶蛉魏问露鋈魏瓮Ａ�。既然時(shí)間的流逝是一種大自然的客觀規(guī)律，不以人的意志為轉(zhuǎn)移，那么我們能做的只能是更合理的規(guī)劃、利用和管理自己的時(shí)間，通過強(qiáng)化時(shí)間管理意識(shí)，學(xué)習(xí)與掌握時(shí)間管理方法，制定并執(zhí)行時(shí)間管理規(guī)劃，檢驗(yàn)時(shí)間管理效果，并不斷修正時(shí)間管理方案，高效能完成日常工作生活中相關(guān)事宜，充分利用大自然所賦予我們的這一寶貴資源來創(chuàng)造自己的價(jià)值。
課程由產(chǎn)品分析、解讀和配置能力、商務(wù)禮儀、客戶需求分析與法商應(yīng)用、高凈值客戶投資心理及實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用、宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)解讀與資本市場(chǎng)分析框架組成。幾位講師都曾為同業(yè)從業(yè)者，有過近十年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從滿滿的專業(yè)知識(shí)干貨，到講師們成業(yè)過程中一個(gè)個(gè)真實(shí)案例，讓我們?cè)谄渲袑W(xué)習(xí)到實(shí)戰(zhàn)中所需具備的知識(shí)及能力，尤其是親身準(zhǔn)備實(shí)戰(zhàn)案例展示之后，我清楚地知道今后在高端客戶營(yíng)銷維護(hù)中需要注重的各方面細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)也是專業(yè)的體現(xiàn)。做好細(xì)節(jié)，同時(shí)需要我們很細(xì)心。細(xì)心的去觀察客戶，很細(xì)心的去記錄,才能把客戶營(yíng)銷維護(hù)“這件事情” 做好！
培訓(xùn)生活結(jié)束了，課程知識(shí)僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ)，對(duì)于實(shí)踐還尚有距離，可是它卻給我們每個(gè)人留下滿滿的知識(shí)干貨和無(wú)盡的思量。
