她是一朵靚麗的工行牡丹花。
她不忘黨員本色，身先士卒，勇于實(shí)踐，銳意進(jìn)取。
她三季度帶領(lǐng)所在的網(wǎng)點(diǎn)成功發(fā)放ETC卡552張，個(gè)人完成302張。
她就是鎮(zhèn)江句容崇明橋支行行長(zhǎng)馮靚。
ETC業(yè)務(wù)是我國綠色出行的民生政策。利用晨會(huì)、班后會(huì)，馮靚帶領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)員工認(rèn)真解讀相關(guān)政策、學(xué)習(xí)各渠道操作流程，使全員充分認(rèn)識(shí)到加速發(fā)展ETC業(yè)務(wù)是我行實(shí)現(xiàn)綜合業(yè)務(wù)發(fā)展的重要之策。她鼓勵(lì)員工對(duì)到店客戶開展“一句話”營銷，同時(shí)網(wǎng)點(diǎn)制定“每人一日一戶”的基本任務(wù)，通過微信工作群曬單，營造比學(xué)趕超的氛圍，激勵(lì)員工抓好陣地營銷。
除傳統(tǒng)的柜面營銷，“口碑營銷”也十分重要。馮靚及時(shí)組織員工編寫ETC業(yè)務(wù)宣傳話術(shù)，結(jié)合精美的海報(bào)、動(dòng)畫和H5頁面，加上工行的優(yōu)秀口碑，立即獲得了不少朋友的咨詢，一個(gè)朋友的良好體驗(yàn)帶來了一群朋友的成功安裝，“銷路”逐漸被打開，截止9月末，她個(gè)人成功營銷ETC卡68張。因?yàn)樗o員工起了個(gè)好頭，其他6名員工也緊隨其后，成功拓展了銷售面，有效增強(qiáng)了員工的營銷意識(shí)。
身為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，她找準(zhǔn)營銷思路、營銷方式和營銷目標(biāo)，積極開展外拓營銷。首先，借句容財(cái)政對(duì)公務(wù)員代發(fā)工資歸集的要求，走訪行政事業(yè)單位，宣傳代發(fā)工資業(yè)務(wù)的同時(shí)，將車險(xiǎn)、三方綁卡、信用卡優(yōu)惠等活動(dòng)與ETC業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)營銷，認(rèn)真梳理網(wǎng)點(diǎn)的對(duì)公單位，借外呼銀企對(duì)賬電話，嵌入ETC業(yè)務(wù)營銷，并利用走訪網(wǎng)點(diǎn)汽車修理、銷售等單位， 拓展我行ETC業(yè)務(wù)合伙人，并成功發(fā)放ETC卡88張。和物業(yè)公司合作，帶領(lǐng)員工走進(jìn)我市擁有三萬居住人口的高檔大型小區(qū)，抓好午間物業(yè)公司員工用餐時(shí)間、傍晚居民飯后出來散步的時(shí)間，每周三次利用班后進(jìn)行駐點(diǎn)營銷，并和小區(qū)物管簽訂營銷協(xié)議，現(xiàn)已成功營銷ETC卡124張，完成安裝91張，獲得業(yè)主的一致好評(píng)。
在2019年這個(gè)炎熱的夏季，馮靚不忘一名共產(chǎn)黨員的初心，她用她的積極進(jìn)取、勇于開拓兌現(xiàn)著她的入黨承諾，她用她高漲的工作熱情在“奮戰(zhàn)九十天”ETC營銷活動(dòng)中創(chuàng)造了驕人的業(yè)績(jī)！
