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淺談客戶維護(hù)心得

時(shí)間:2019-09-29 19:16:12  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長(zhǎng)沙河西支行  作者:李月

    客戶的關(guān)系的維護(hù)是很重要的,就好比你栽了一顆樹(shù)苗,如果不去澆水或者保護(hù),小樹(shù)苗也有經(jīng)歷暴風(fēng)雨后倒下的危險(xiǎn)。在我們大步拓展新客戶的同時(shí),也要多回頭看看,看看那些我們?cè)?jīng)主動(dòng)上門營(yíng)銷過(guò)或者主動(dòng)找我們的客戶,多給他們一些問(wèn)候,與他們多一些交流;蛟S能有更多意外的收獲。做好客戶維護(hù)也是必不可少的營(yíng)銷。

    一、關(guān)系關(guān)系維護(hù),首先要建立自己的資料庫(kù)
 
    二、做好客戶關(guān)系維護(hù),要注意客戶的分類。
 
    三、做好客戶關(guān)系維護(hù),需要做到用“心”。
 
    總之,客戶關(guān)系維護(hù)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作,我們應(yīng)當(dāng)調(diào)整好我們的心態(tài),心態(tài)決定命運(yùn),不同的心態(tài)決定不同的命運(yùn)。把客戶當(dāng)成我們最好的朋友,那么我們的關(guān)系維護(hù)就會(huì)是一項(xiàng)長(zhǎng)長(zhǎng)久久的而又充滿樂(lè)趣的工作。

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·央行二季度貨幣政策執(zhí)·堅(jiān)決防止影子銀行死灰
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·地方金融監(jiān)管加速構(gòu)筑·銀保監(jiān)會(huì):超1.8萬(wàn)億元
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圖片新聞

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