勞動者港灣——愛的港灣

    為履行大型國有銀行社會責任，進一步推進網(wǎng)點服務資源向公眾開放，建設銀行在全國網(wǎng)點設立“勞動者港灣”，重點為環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機、交通警察、城管、快遞員、志愿者等戶外工作者及其他勞動者，老弱病殘孕、走失兒童、考生等需要特殊關愛的群體以及其他有需求的社會公眾提供便民惠民服務。走進郴州南湖建行的“勞動者港灣”，這里有飲水機、休息桌椅、圖書、Wi-Fi、手機充電器、點驗鈔機、老花鏡等基礎惠民服務設施，以及雨具、急救箱等應急使用的服務設施。

    有一天中午，一位面色花黃，皮膚黝黑在環(huán)衛(wèi)工人走進網(wǎng)點大廳，“我要給孩子交學費，”客戶一邊說著，拿著銀行卡的手，卻哆哆嗦嗦，“我有點頭暈，你們這……”還沒等說完，這名客戶就有些站不住了。大堂經理連忙將其扶到勞動者港灣休息處，為其端上一杯溫水。“我可能中暑了，中午的太陽太烈了”。

    看著大叔冒著虛汗的臉，大堂經理趕忙拿了十滴水給大叔喝，并讓在座椅上多休息了一會。并且告訴他勞動者港灣——累了能歇腳，渴了能喝水，手機沒電了能充電，飯涼了能加熱”，不僅可以充電休息，還可以提供各種應急服務。大叔休息了十多分鐘，身體稍微舒服點了，看著圍在自己身邊照顧的工作人員，他不好意思起來：“大中午的，您們都這么忙，給您們添麻煩啦！”大堂經理再三確認客戶沒有大問題后，指導客戶辦理完業(yè)務，目送他安全離開�？粗�大叔勤勞的背影，大堂經理默默地念道：“建設現(xiàn)代美好生活的進程里，感謝有你，讓每一天干凈整潔。今天，換我守護你。”

    像這樣類似的故事每天都在建行勞動者港灣處上演，正是由于勞動者港灣的存在，讓無數(shù)在外拼搏奮斗的勞動者感受到了家的溫暖，閃爍著社會的光輝，展現(xiàn)了人性最燦爛的一面。沒有關愛的社會是蒼白的，中國建設銀行還將會繼續(xù)奉獻自己的愛心，為勞動者提供溫馨的港灣，同時，以“勞動者港灣”搭建溝通的橋梁，守護每一位到建行來的勞動者，用愛拉近彼此的距離，建設現(xiàn)代美好生活。