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服務(wù)雖微小,誠摯暖人心

勞動者港灣,建行最美風(fēng)景線
時間:2019-07-22 23:30:41  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建設(shè)銀行婁底分行  作者:黃思睿

    走進(jìn)建行網(wǎng)點,有這樣別致的一角,舒適的桌椅、整齊擺放的書籍、飲水機、為您臨時解憂的手機充電器、還有老花鏡、助盲卡、微波爐等一系列便民服務(wù)設(shè)施,wife也覆蓋整個區(qū)域,這里正是建行網(wǎng)點中溫情的一處“勞動者港灣”。作為國有大行,建行秉承“開放共享、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)睦砟?rdquo;,傾心為戶外勞動者打造一處歇腳停靠的溫馨家園,讓這些辛勤的勞動者們和需要幫助的人群累了能歇腳、渴了能及時喝上水、飯菜涼了能加熱...忙碌在外也能感受到勝似家的溫暖。

    在我們的“勞動者港灣”經(jīng)常也發(fā)生著一些暖心的小故事,劉阿姨是附近街道的一名環(huán)衛(wèi)工人,以前偶爾會來我們網(wǎng)點在等候區(qū)的座椅上稍作休息,每次在等候區(qū)的角落短暫的停留便離開了。一個烈日炎炎的下午,劉阿姨拖著疲憊的身子走進(jìn)了網(wǎng)點,門口的大堂副理見狀馬上熟絡(luò)的打起了招呼并引導(dǎo)劉阿姨來到了“勞動者港灣”處落座,遞上一杯清熱解暑的菊花茶,跟阿姨說道:“這里啊是我們建行專門為戶外勞動者打造的一處臨時?康男「蹫,您以后要是渴了累了就過來喝杯茶休息休息,有什么需要幫助的盡管找我們。”阿姨開心的說道:“真的啊,現(xiàn)在還專門為我們提供這么一個好地方了,以前走進(jìn)來還總有點難為情,怕影響你們的工作,現(xiàn)在可好了。”隨后,忙完手頭工作的大堂經(jīng)理走過來還給劉阿姨簡單的宣講了一些防范詐騙的金融小知識,并笑著說道:“這呀是我們的金融特色服務(wù),以后也歡迎您帶著同伴一起過來,有什么不懂的金融業(yè)務(wù)我們都非常樂意為您解答。”直到臨走劉阿姨都一直感慨到:“建行的服務(wù)真是貼心,以后業(yè)務(wù)都找建行,舒心放心!”

    服務(wù)雖微小,誠摯暖人心,“勞動者港灣”的建設(shè)也拉近了銀行和客戶之間的距離,致力給客戶以及社會有需要的人群提供更有溫度的服務(wù)。

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