今年以來,祁東支行龍財(cái)富取得了較好的成績。淺析原因,主要有以下三個(gè)方面:
第一,對(duì)產(chǎn)品的熟悉和把握。自龍財(cái)富推廣工作開始以來,支行領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視龍財(cái)富的營銷,從上到下全行參與,開展了形式多樣的培訓(xùn),每位員工都熟練掌握了產(chǎn)品的功能,熟知產(chǎn)品的特性和亮點(diǎn)。這樣,支行在營銷實(shí)戰(zhàn)中,就能更好的向客戶介紹產(chǎn)品的功能和特性。同時(shí),也能更有有底氣向客戶推薦,不怕拒絕,拒絕了再開始。
第二,實(shí)行一句話營銷。支行在員工大會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)一句話營銷的重要性,鼓勵(lì)大家都開口,多詢問。在客戶辦完業(yè)務(wù)時(shí),多問一句,找準(zhǔn)時(shí)機(jī),用一句話營銷告知客戶,我行龍財(cái)富的好處及特色,大大提高了我行龍財(cái)富知名度和營銷成功率,也大大提升了大家的信心。在實(shí)際營銷過程中,經(jīng)常會(huì)碰到需要再考慮一下的客戶,針對(duì)這樣的客戶,支行要求做好登記,在適當(dāng)時(shí)候及時(shí)跟進(jìn),進(jìn)行二次營銷,保持熱度,及時(shí)解答客戶的任何疑問,營銷成功率得到大幅提高。
第三,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的力量。支行是一支有效率、積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊(duì)伍。龍財(cái)富的良好成績離不開各崗位工作人員的通力合作,齊心協(xié)力,特別是柜臺(tái)和廳堂的默契配合能產(chǎn)生巨大的成效。
以上,是祁東支行關(guān)于龍財(cái)富營銷的一點(diǎn)心得體會(huì)。今后,支行將一如既往,為高效完成分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)而全力以赴。(祁東支行)