2019年6月12日下午五點(diǎn)半，漣源東城支行的柜員們像往常一樣都在整理現(xiàn)金、勾對(duì)流水、整理憑證，還在討論今天持續(xù)下暴雨應(yīng)該可以早點(diǎn)下班。沒(méi)想到被一頓急促拍打大門的聲音打斷了柜員們的討論。從門外看到兩位警服被淋濕的警察和一位老年男性。我們員工見(jiàn)狀，立即與保安一起打開(kāi)大門，然后其中一位警察同志掏出了懷里一個(gè)塑料袋，里面裝滿了濕透了的現(xiàn)金，目測(cè)估計(jì)有近十萬(wàn)。
在與警察的進(jìn)一步溝通后了解到原來(lái)老人家是上海人，今年67歲，無(wú)兒無(wú)女，有精神病史。老人家離開(kāi)上海時(shí)將其所有的積蓄全部取出，獨(dú)自一人乘坐火車從上海前往昆明，到漣源附近時(shí)舊病發(fā)作，認(rèn)為火車上有人搶錢，他害怕便從火車上下來(lái)，在漣源流浪了5天直至被群眾發(fā)現(xiàn)老人在大雨天拿著百元大鈔在河里洗才報(bào)警。
在了解了情況后，東城支行的全體員工立即行動(dòng)起來(lái)，一起上陣幫忙把現(xiàn)金分類、烘干、清分、核點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人謝玲行長(zhǎng)和營(yíng)運(yùn)主管羅主管把空調(diào)切換至制暖模式，調(diào)至30度。拿著濕漉漉的現(xiàn)金在空調(diào)出風(fēng)口不斷扇動(dòng)現(xiàn)金加速現(xiàn)金變干；柜員陳凱從網(wǎng)點(diǎn)附近小賣部借來(lái)一個(gè)小功率電吹風(fēng)對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行二次烘干，因?yàn)槔先酥鞍熏F(xiàn)金都泡在水中，再加上連續(xù)幾天暴雨，使每張鈔票都粘在一起，無(wú)法正常用手指捻開(kāi)，更別說(shuō)過(guò)點(diǎn)鈔機(jī)了。譚金金副行長(zhǎng)則將我們烘干的鈔票逐張進(jìn)行驗(yàn)鈔，柜員石紅艷將清點(diǎn)出來(lái)的鈔票進(jìn)行再一次手工清點(diǎn)、扎捆。大家彼此互相配合，有條不紊的將一摞摞濕漉漉的鈔票逐漸烘干、清點(diǎn)。還時(shí)不時(shí)地與老人家簡(jiǎn)短溝通，告訴他現(xiàn)在已經(jīng)到我們建設(shè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)了，請(qǐng)一定放心，我們一定會(huì)幫他的錢都清點(diǎn)完的。還在勞動(dòng)者港灣沖泡了暖暖的姜茶給老人家和陪同的警察同志。
經(jīng)過(guò)我們?nèi)w工作人員近兩個(gè)半小時(shí)一起清點(diǎn)，老人隨身攜帶現(xiàn)金共計(jì)119265元，清醒后的老人家和警察同志對(duì)我們建設(shè)銀行這種積極擔(dān)當(dāng)，有社會(huì)責(zé)任感，服務(wù)態(tài)度很好、處理效率高的行為紛紛點(diǎn)贊！在與老人家核對(duì)所有的現(xiàn)金后，大家不禁緩緩?fù)铝艘豢跉�，我們不約而同的抬頭看看了墻上的掛鐘，感嘆的說(shuō)道：這真是一個(gè)特殊的加班！
