作為一線員工,在日常的工作中,我認識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性,認識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位。從最近學(xué)習(xí)案件來看,“十個案件九違規(guī)”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,有的甚至不知自己所做之事是違規(guī)的,對規(guī)章制度的無知和無視對自己還有銀行都造成了不可彌補的損失。
要成為一名合規(guī)的銀行員工,首先,應(yīng)增強依法合規(guī)的經(jīng)營理念,同時應(yīng)該加強個人的法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。如果忽視對內(nèi)控合規(guī)的學(xué)習(xí),只抱著努力做好工作,埋頭苦干各類業(yè)務(wù),時間長了可能會產(chǎn)生一些自由散漫的思想,導(dǎo)致違規(guī)情況的發(fā)生。因此我們在加強規(guī)章制度學(xué)習(xí)的同時要將風(fēng)險防范意識根植于心,嚴于守紀,做到警鐘常敲,預(yù)防針常打,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)。遵規(guī)守紀不僅保護的是我們自己,同時也是防止給他人犯罪創(chuàng)造機會。
其次,要提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。合規(guī)的貫徹執(zhí)行,是以金融業(yè)務(wù)知識為基礎(chǔ)的。合規(guī)的每一個項目,我們都可以從知識中找到答案,應(yīng)該說加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),就是從源頭上認識合規(guī)文化。因此,我們要杜絕憑感覺辦理業(yè)務(wù),應(yīng)熟悉每一筆業(yè)務(wù)的操作流程,清楚的明白每一環(huán)節(jié)的風(fēng)險側(cè)重點,明白自己什么可以做,什么不可以做,不盲目的聽從他人指揮。
最后,我覺得也是最重要的一點,保持良好的工作心態(tài),樹立正確的人生價值觀。每個人都希望自己生活的更好,這是人的共性,然而在追求好生活的道路上總會碰到各種誘惑,正所謂“君子愛財取之有道”,作為一名合規(guī)的建行員工,我們應(yīng)理性面對工作中的得與失,拒絕誘惑和“捷徑”,保持一顆感恩的心,熱愛我們的工作,珍惜我們的工作,遵守規(guī)章制度不僅僅是工作職責(zé),不僅是對工作的負責(zé),對家人負責(zé),更是對我們自己的人生負責(zé)!
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并不僅僅只是一張笑臉,它關(guān)鍵在于要我們?nèi)娜鉃榭蛻舴⻊?wù),從客戶利益出發(fā),急客戶之所急,想客戶之所想,只有真心的付出,才能得到回報。我們銀行的服務(wù)工作一方面要堅持執(zhí)行各項規(guī)章制度,防范風(fēng)險,保證資金安全;另一方面,要真心對待客戶。有了客戶的支持,銀行才得生存和發(fā)展。把合規(guī)操作常留心間。做平凡崗位上的專家,讓我們都行動起來吧!