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從思想認(rèn)識(shí)談運(yùn)營(yíng)條線的業(yè)務(wù)質(zhì)量

時(shí)間:2019-06-09 10:23:52  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長(zhǎng)沙湘江支行  作者:譚立云

    我是一名入行多年的員工,大部分時(shí)間我都能認(rèn)真對(duì)待我的工作。我的人生格言是:有則改之,無(wú)則加勉。所以面對(duì)每次的差錯(cuò),我都能不斷總結(jié)并不斷修正自己的方向,在運(yùn)營(yíng)條線中,我是快樂(lè)的。

    但最近自從坐上了龍頭柜,卻總是差錯(cuò)不斷,不是忘了單位繳款單大額未復(fù)核簽字,就是憑證掃描丟三落四,更有可笑的是同我的搭檔現(xiàn)金調(diào)撥都犯上了不可饒恕的錯(cuò)誤,同事誤將壹拾陸萬(wàn)多調(diào)成壹拾伍萬(wàn)收下,結(jié)果造成同事短款,我卻長(zhǎng)款?此坪(jiǎn)單的調(diào)撥,由于思想上不重視,給自己和同事都帶來(lái)了諸多的不便。如果按規(guī)章制度做到卡把清點(diǎn),那么今天的差錯(cuò)完全可以避免,包括每一次遇到大額存取款時(shí),我們都做到了先卡把再雙人復(fù)核卡把。這樣簡(jiǎn)單的操作流程我們?cè)趺磿?huì)出錯(cuò)呢?這就是思想上的認(rèn)識(shí)高度不夠。

    論語(yǔ)有云:過(guò)而能改,善莫大焉。人很難不犯錯(cuò),但不能一直犯錯(cuò),同樣的錯(cuò)誤犯過(guò)一次,應(yīng)當(dāng)吸取教訓(xùn),總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn),避免再犯。

    我作為一名老員工,已將我犯過(guò)的錯(cuò)誤銘記于心,并時(shí)刻提醒自己,欲速則不達(dá),首先要保證規(guī)章制度每一步都做到位,在保證質(zhì)量的情況下,再追求速度。讓自己養(yǎng)成好的習(xí)慣,做好本職工作,提高防范意識(shí),時(shí)刻學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件規(guī)定,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦好每一筆業(yè)務(wù)。努力提升自己,在以后的工作中保質(zhì)保量,不斷完善自己!

 

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