建行“勞動者港灣” 用心服務(wù)客戶

    建行作為國有大行,不再簡單定義為客戶服務(wù),更是要心懷大愛,為人民服務(wù).由此,建行推出了”勞動者港灣”的服務(wù)品牌。 在日常工作中,我們發(fā)現(xiàn)了很多戶外工作者,外賣小哥、快遞員、環(huán)衛(wèi)工人、公交司機(jī)等等，各行各業(yè)的勞動者都能夠在我們的小空間里休息放松，喝口水，乘會涼，這是我行責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)拇翱凇? 不僅如此，我們還為廣大客戶準(zhǔn)備了雨傘、輪椅、嬰兒椅、老花鏡、急救包等等，已備不時之需。也用微小的力量解決了客戶的大問題，得到了大家的一致好評。 勞動者港灣，也是勞動者提升金融知識的充電站，在港灣里，有建行防范金融詐騙的宣傳案列，也有簡單的理財規(guī)劃建議，在休息之余，也可以盡情閱覽，提高自己的風(fēng)險防范能力、理財能力。 用心服務(wù)是服務(wù)工作的核心，態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。勞動者港灣將承載著建行的“愛”，一路前行，為人民創(chuàng)造有愛的銀行，創(chuàng)造溫暖的家。