持之以恒才能做好客戶維護營銷

    在各大銀行激烈競爭的今天，隨著客戶意識和觀念的變化，并且到店客戶減少的情況下，為了完成各項指標，各項營產(chǎn)品任務(wù)也就成了我們當下應該思考的問題�，F(xiàn)在的客戶不再僅僅只關(guān)注產(chǎn)品本身，更愿意選擇可以提供更好服務(wù)的銀行。所以現(xiàn)在客戶的維護也就顯得尤為的重要，在客戶維護過程中需要我們細心，耐心，為客戶所想，和客戶之間建立感情聯(lián)系，及時解決客戶的疑問和需求。只要用心服務(wù)客戶，讓客戶感受到你的真誠，把客戶當成自己的朋友，只要有任何銀行業(yè)務(wù)首先想到的是建行的專屬客戶經(jīng)理，我想說的是客戶維護要持之以恒。做好客戶維護工作不是一朝一夕的事情，也不是立竿見影的事情，需要踏踏實實去做，需要一點一滴的積累，持之以恒才能做好客戶維護營銷。