近日,通過(guò)參加網(wǎng)點(diǎn)組織的員工深入剖析他行違規(guī)案件,使我更深刻地認(rèn)識(shí)到了合規(guī)的重要性。從案例來(lái)看涉案人員大多是在職普通員工,他們有的忽視了世界觀的改造,也有放松了對(duì)自身的要求,最終滑向了犯罪的深淵,教訓(xùn)是極其深刻的,對(duì)我們也是一種警示。作為銀行從業(yè)人員,不僅要具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí),更應(yīng)具有良好的政治品德。因此做一個(gè)合格的職員應(yīng)從以下三方面做起。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),筑牢思想防線。首先,要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),用理論武裝頭腦,樹(shù)立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀。其次,深化法律法規(guī)、行紀(jì)行規(guī)的學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)好《中國(guó)建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》,不斷增強(qiáng)法律意識(shí)、規(guī)矩意識(shí)。再次,要注重本職業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),從思想上織密拒腐防變網(wǎng)。
嚴(yán)守規(guī)矩,守住職業(yè)底線。在工作中,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,做到講原則不講情面、講程序不看來(lái)頭。在生活中,要純潔自己朋友圈,做到不該去的地方不去、不該交的朋友不交、不該要的東西不要。始終保持對(duì)法律和紀(jì)律的敬畏。
勤奮敬業(yè),注高服務(wù)水位線。客戶對(duì)銀行的第一印象就是一線員工的服務(wù)質(zhì)量。須從遵時(shí)守信、真誠(chéng)謙虛、寬容理解、互尊互助入手,在主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、周到服務(wù)落腳。注重細(xì)節(jié),固化建行在客戶潛意識(shí)里周到服務(wù)印象。做到讓客戶滿意,為建行合規(guī)業(yè)務(wù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。